Daiwa Roynet Hotel Matsuyama

Emplacement, personnel

On avait une chambre fumeur qui était très malodorante. A notre demande, une nouvelle non-fumeur nous a été attribuée dès qu'elle e été disponible.

Gute Größe, sehr gute Lage in fußläufiger Nähe zur Burg. Frühstücken besser zeitig da sonst kein Platz, Qualität aber sehr gut.

接待人員超級有耐心跟禮貌

無

Location is little distant from Dougo onsen, but close to Matsuyama castle and some souvenir shop. Also close to the tram and bus stop, easy access to the airport. Bathroom is separate from the toilet, didn’t have a chair/washbasin but you could ask them at front and bath salt as well. There was a plastic lap with microwave, that was very thoughtful.

Stayed corner twin, sure it was the corner but if you want enjoy the view, pay some extra for higher grade rooms. Also the rayout in the room was different from the photo, no couch. Partition between bath and toilet was transparent.

新しく清潔

ロケーション

価格がとても良心的で、コストパフォーマンスが良かったです。 アメニティもしっかり揃っていて、DHCのものだったのが嬉しかったです。コーヒーのドリップまで用意されていて、細かなところまで嬉しいサービスでした。 子ども用に低めの枕やブランケットも貸していただけて、とても助かりました。 セキュリティもしっかりしていて安心して過ごせました。道後温泉へのアクセスも良く、すぐ隣にローソンや警察署があるのも便利で安心感がありました。 スタッフの方々の対応もとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。また利用したいと思えるホテルです。

一点だけ、手鏡の外側に白い指跡のようなもの（化粧品の粉のようなもの）が複数付いていたのが少し気になりました。そこだけ少し残念でしたが、全体的にはとても満足しています。

お風呂が広い

なし

受付のスタッフさんの対応がとても良かった。外国人観光客の方にもすごく丁寧に説明していた。

お風呂が汚い

1:地點在很好的位置，很多東西可以吃還有逛街。 2:廁所是乾濕分離，而且滿大的。 3:即使是不需要打掃的時候，房務人員還是會給你毛巾還有水！

部屋、浴室が広い。

特にない。

商店街や駅、コンビニ、道後温泉も近く施設も清潔で非常に満足しています

特にありません

とても綺麗で、朝食のバイキングも品揃えがよく美味しかった。フロントの方も皆さん良い方ばかりでした。また次も泊まりたい。

とくになし

交通地理位置很方便，吃的也方便

房間空間不大

Lokalizacja , czystość , duża łazienka , wygodne łóżko

ロケーション 近くにお店が沢山あった 松山城に近くて観光も便利

部屋の広さや感じはとても良いがバスタブの掃除が行き届いてなかった　自分でバスタブをさっと手で洗ったがホテルにその旨伝えたら良い部屋に変えてくれたが、部屋の移動の際、荷物を持ってくれなかった 急いで荷物をまとめたので両手いっぱいに荷物を持っているのに心遣いにかけている と思った　　しかも部家まで案内してくれずキーだけを渡してくれてエレベーター前でお辞儀で見送られた 一人で荷物を抱え部屋を探しながら歩きました　　

ホテルの周りも充実してて良かったです。

特にないです。

Camera molto bella e bagno spazioso, diviso tra wc e zona doccia, molto comodo. Staff disponibile. Lavatrici spesso occupate.

Camera tripla un po' piccola, difficile muoversi e aprire le valigie.

櫃檯人員的服務態度

車位太少、

Excellent value at great location walkable to castle. Air conditioning!

清潔感があって良かった。

特にはないです。

環境優質舒適

冷氣調到最冷，都比房外的走廊還熱，房間內也遇到了一隻蚊子，很驚訝！早餐有兩間可以選一，6點半準時下樓，卻已經客滿，十幾個人在外面等待，怕要等上30-40分鐘而趕不上飛機，跟櫃台退費不用餐

部屋が広々

特に無い。

새로 단장되어 깨끗 -별관

다시 가고 싶지 않은 호텔 ! 브랜드 보고 갔는데 그 전날 ref 베셀호텔과 너무 비교 됨 . 짐 서비스도 없고 4성급인데 각자 짐 가지고 가라고 하며 이전 호텔들 짐 맡기고 시간되어 가면 방으로 갔다 놔줬는데 직원은 친절 ,직원 메니저 (나이 든 아줌마) 대응이 너무 불쾌 .

位置、環境、員工態度

早餐要再多樣化

服務好，地點方便

無

お風呂がトイレと別でゆっくり入れた

外国人の団体が多かった。 私の部屋は3階の低層階。 駐車場の誘導がスムーズでない。

部屋がきれいでした。風呂とトイレが仕切られているのが一番良かった。広さもちょうどよかった。

特になし

1. 직원분들 모두 친절 2. 위치 짱-무료셔틀 버스 정류장, 오카이도 상점가, 마쓰야마성, 트램 및 버스 정류장 등 주요 관광지에서 매우 근접 3. 룸이 넓어 캐리어 두 개 펼치고, 옆 방 지인들과 모여 간식 먹기에도 충분 4. 넓은 창으로 시내가 잘 보임 5. 트램 소리가 나긴하나 잠에 방해될 정도는 아님

굳이 단점 또는 게선점을 찾자면 카페트 바닥

お城に近い 食事のお店が近い お土産購入するお店が近い

駐車場の収容数が少ない

従業員の方々の対応がとても良かったです。

お風呂があまり綺麗ではなかったです…。

距離大街道電車站近，住了好多次不同的Daiwa 感受都非常好！這次住在新館🤠

早餐普通偏貴

ホテルはとても綺麗でよかった商店街も近く立地状況がよかったですね

朝食の選択がなく説明なし、和食ブースがえり残念です

お部屋もきれいで快適に過ごせた。 お風呂が清潔で広くてよかった。

駐車場が少し遠かった。

地理位置方便，距离中心商业街几步之遥，去道后温泉的车站就在对面，走到松山城的缆车站也只要5分钟

无

Ligging hotel echt ideaal, personeel ontzettend vriendelijk, kamer helemaal prima. Prijs kwaliteit echt top!

フロントや朝食場所のスタッフの方々の気遣いやホスピタリティが感じられた。また、朝食会場とコインランドリーの混雑状況が部屋のテレビで確認できたのは、大変素晴らしいサービスだった。次回もぜひこちらを利用したい。

全くなし。

The staff were all very welcoming and helpful. From the check in process till when we left. We stayed in the junior suite which was nice and roomy.The location was great it was very close to the shopping center and walking distance to the matsuyama lift entrance. As well to dogo onsen the cable car pick up was nearby very close. We would definitely stay here again.

The carpet has couple stain marks but you could smell they cleaned the room prior but the carpet stain were just from a long time ago. Look like somebody spilled a drink or something but it didn’t bother us because we can tell they really cleaned the room prior.

交通

一家四口房間空間小

地點非常好 早餐優異 乾淨 方便 非常好的住宿地點

行李不能寄放到隔天 不甚方便

地理位置很棒、員工也蠻親切的

無

綺麗で快適でした。

特になし

位置方便

沒有

早餐還不錯

枕頭不舒適

Lækkert hotel. Utrolig serviceminded personale. Meget god beliggenhed.

Great location to the castle and central shopping area. The tower car park is out of the future.

It was all good

位置很好 性價比高 房間舒適

Locatie, service en voorzieningen

Airco viel erg tegen, in het hotel is het heerlijk koel maar op de kamer helaas minder. Ook het formaat van de kamer was erg klein.

清潔感もありスタッフさんも親切です さすがダイワさんと言う感じがしました

ない

離大街道很近很方便

大街道へのアクセスの良さ。 バストイレ別で不自由無かった。 室内も綺麗でした。

なし

청결최고입니다!

없음

部屋が良かったです

Bon emplacement. Hôtel propre , bonne insonorisation

・松山のホテルではベストのロケーション。ビジネス利用だったが、夕方の食事、松山城、道後温泉、大街道、全てが近い。 ・部屋も清潔。ビジネス利用にちょうどいい。

特になし

Mooie vernieuwde kamers in het Annex-gebouw. Heel goede bedden en sanitair. Dicht bij het openbaar vervoer en dus ideaal om alles te bezoeken. Lekker ontbijt.

niets

今回は新館に泊まりました。場所も路面電車降りてすぐ！入り口も分かりやすく綺麗！とても気持ちのよい空調。フロントの方の対応も良かったです。 お部屋のお布団も気持ちよく寝れました。

部屋の絨毯が少し汚れが目立ったようにおもいます。

前台有供應沐浴用品及咖啡包，茶包。飯店旁就有高速巴士站和超商。超商旁就有Taxi stop，我們就在這搭Taxi去JR松山駅，車資才jpy1100。 浴室和浴缸很算大。

早餐非常抱歉！選項超級少的。只有簡單的日式早餐，就像日劇裡一般家庭吃的那樣。白飯+湯+幾樣小菜。

きれいだった。 朝食美味しい

特になし

地點，設備

地理位置很棒，離松山城很近，離路面電車還有巴士站牌都很方面

マッサージチェア

テーブルに鏡があればよい

OMG. The room and beds are massive. The toilet and bathroom were separate in our room. Not all rooms are like that. It was so nice after 12 days of travelling to have some space. The staff were super helpful and arranged transport to the ferry the next day. The best option was taxi. Also, the ferry to and from Hiroshima was a good option. I liked the hotel so much, I have chaour accommodation in Fukuoka to Daiwa Roynet.

위치는 좋습니다.

3명중 일행 2명이 태풍영향의 결항으로 인해 당일 체크인을 못했습니다. 1명은 이미 입국해있었기에, 이동중이라 미리 연락을 못하고 3시경 호텔 방문하여 항공의 결항으로 입국을 못한 내용을 전하며 작은룸으로 변경해주셔도 된다하는 의사를 전했으나 이미 룸이 준비되었고 부킹닷컴으로부터 입금이 완료 되어 환불이 안된다는 이해 못하는 회신이 있어, 호텔측에서는 해줄수있는게 없으니 부킹닷컴으로 연락하라고 해서 일단 룸을 배정받아 1인 체크인을 했는데 그 이후 결항 확인서를 제출한다 하여도 룸을 준비해줬으니 환불이 안된다고만 양쪽다 회신을 줍니다. 호텔에서 결항으로 인한 환불이 안되는게 말이 됩니까? 2박중 1박에 조식을 포함했는데 그 조식을 다음날 사용할수 있게 해주지 않았느냐며(이것 또한 프론트 직원이 헤맬때 날짜 표기만 바꿔서 이건 사용하게 해달라 제안은 본인이 했으며) 정말 호텔측에서는 아무것도 관련한 손을 써주지 않더군요. 인당으로 숙박비를 측정하는 일본에서 다른 사유도 아니고 천재지변으로 항공사 결항이 있었는데도 환불이 안되는건 무슨일인가요!

服務人員親切，房內有小腿按摩器和肩頸按摩器，走了一天晚上可以按摩實在太開心

3명중 일행 2명이 태풍영향의 결항으로 인해 당일 체크인을 못했습니다. 1명은 이미 입국해있었기에, 이동중이라 미리 연락을 못하고 3시경 호텔 방문하여 항공의 결항으로 입국을 못한 내용을 전하며 작은룸으로 변경해주셔도 된다하는 의사를 전했으나 이미 룸이 준비되었고 부킹닷컴으로부터 입금이 완료 되어 환불이 안된다는 이해 못하는 회신이 있어, 호텔측에서는 해줄수있는게 없으니 부킹닷컴으로 연락하라고 해서 일단 룸을 배정받아 1인 체크인을 했는데 그 이후 결항 확인서를 제출한다 하여도 룸을 준비해줬으니 환불이 안된다고만 양쪽다 회신을 줍니다. 호텔에서 결항으로 인한 환불이 안되는게 말이 됩니까? 2박중 1박에 조식을 포함했는데 그 조식을 다음날 사용할수 있게 해주지 않았느냐며(이것 또한 프론트 직원이 헤맬때 날짜 표기만 바꿔서 이건 사용하게 해달라 제안은 본인이 했으며) 정말 호텔측에서는 아무것도 관련한 손을 써주지 않더군요. 인당으로 숙박비를 측정하는 일본에서 다른 사유도 아니고 천재지변으로 항공사 결항이 있었는데도 환불이 안되는건 무슨일인가요!

松本城に近く、道後温泉に行くのも便利

服務人員親切，房間還有按摩椅，消除一天疲勞

バス、トイレが別れている👍

飯店位置就在大街道旁，坐路面電車後走路馬上就到了，鄰近大街道所以逛街買東西和吃飯都很方便。毛巾以外的備品在大廳自取。因為到的時候正好颱風接近，鞋子全濕，向櫃台借了烘鞋機幫了大忙。這次住的是新館(annex)，設備感覺很新，房間很大，行李箱想怎麼開都可以。有提供自助洗衣機，可以paypay結帳，洗衣機的使用情況可以在房間電視上查詢，因為是自訂密碼，也不用擔心被陌生人取出。整體性價比高。

Czystość, śniadanie

Nie mogę stwierdzić że coś bardzo mi się nie podobało. Przyzwoity hotel, dwa kilometry od centrum.

車の出し入れがいつでもできるところや、チェックアウトの時間が11時で遅めなところが有り難かった。 お風呂とトイレが完全に別で清潔感もあって良かった

特にないです。

Good location nice rooms

Nothing

ロケーションも良く綺麗なホテルで快適でした。

立地が最高 きれいで、部屋がスッキリしているので居心地がいい

Very small room

Staff were helpful and friendly and even though we didn't speak the same language, we found a way to communicate. They were willing to store my bicycle case for me and I really appreciated that. The room and bathroom was spacious, clean and well fitted out. the location was great.

很整潔、位子也很不錯👍

very goog

The hotel is in an excellent location—just a short walk from the commercial street, so it's very convenient for eating out and shopping. Fully equipped and the bathroom is also large

The room is a bit smaller than expected, and the bed is right up against the wall, which is a bit inconvenient.

Großes Zimmer, Bad war toll, v.a. mit Dusche, Lage

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Good location with good service

綺麗

無し

Jó elhelyezkedés.

Hangoa utcazaj.

Close to shops, the castle and ropeway. Tram stop was very close, so it was easy to get to Dogo Onsen and JR train station.

Le personnel très agréable Le petit déjeune, moyen, il ne faut pas arriver au moment de foule, car il faut faire la queue et attendre votre numéro, salle trop petite pour un hôtel très grand

La moquette de la chambre était immonde ! Pleines de tâches. Il est difficile de comprendre pourquoi il y a encore des moquettes dans les chambres de certains hôtels, elles sont généralement très sales.