Asia Beach Resort & Spa Hotel

Odalar güzeldi

Alkolle çok kotu

Замечательное расположение, достойное питание

Очень неприятно было в последний день. Выезд в 12.00, но так как мой вылет был поздно вечером, я решила выспаться, собрав все вещи заранее. Но уборщики ломились ко мне в комнату с 9 утра, открывали дверь своим ключом, видели что я сплю, громко хлопали дверь назад. И так 4!!! Карл, раза . В итоге я в режиме побитой собаки уехала ждать перелёт

Everything's great!

I liked everything.

L'emplacement

Unglaublich freundliches Personal in allen Bereichen. Tolle Kinder-Aktivitäten! Und als unsere Tochter krank wurde, fühlte sich das 5 Sterne Hotel mit einem Mal an wie Familie. So professionelle und liebevolle Umsorgung haben wir noch nie erlebt. Strandnah, alles perfekt. Wir kommen gern wieder.

Stranden, området väldigt centralt.

Problem med AC i rummet och hela hotellet. Vattnet slutade rinna på plan 7 vid 3 tillfällen under 1 veckas vistelse. Otrevlig personal i receptionen. Nästan omöjligt att få en solstol vid poolen. Små pooler för antal gäster. Smutsiga toaletter i hotellet. Fanns ingen A la carte resturang. Överfull resturang under middagen vilket gjorde det svårt att hitta bord. Långa köer i resturangen. Långa väntetider för hiss. Ingen Ac i hissen. För litet hotell för antalet gäster under högsäsong.

Området! Eftersom det var centralt

Smutsigt, särskilt allmänna toaletter, dålig AC på hela hotellet. Hissarna som var fulla och åkte upp och ner 24/7. Maten som inte var varierad. Aldrig ledig solstol.

Miros urăt in baie,de la canalizare,a fost zi in care nu se putea intra in baie,am anunțat la receptie dar nu s-.a rezolvat nimic.Curățenia lasă mult de dorit,am cerut două zile să ne facă curat,prosoapele vechi,rupte,pătate.Atitudinea personalului neprietenoasă.Măncarea diversificată,mai ales deserturile.

Vi havde et rigtig godt ophold. Servicen var i top, og personalet var utroligt søde, imødekommende og hjælpsomme. På restauranten gik der aldrig mere end et par minutter, før tjenerne kom og ryddede tallerkener og andet af bordet. Hotellet var dejligt rent, og værelserne blev gjort rent hver dag. Hvis man manglede noget, stod personalet altid klar til at hjælpe med et smil. Det var også en stor fordel, at der var en læge tilknyttet hotellet, hvilket gav en ekstra tryghed under opholdet. Alt i alt kan vi varmt anbefale hotellet.

Manglede tit solsenge.

Restoran girişinde Songül hanım çok güler yüzlü ve yardım sever, ona buradan teşekkür ediyorum ve başarılar diliyorum.

Asansörler bozuluyor hep ve mesela istediğin içecekler herzaman ayrı barlarda habire yürüyorsun asansör bekliyorsun.

Das Essen war gut und ausreichend. Ser schön dekoriert. Ständig konnte man sich etwas zu essen und trinken holen.

Sehr großes Hotel. Sehr viele Menschen. Am Pool schwierig eine freie Liege zu finden. Bei den Mahlzeiten oft lange Schlange stehen . Speisesaal sehr laut.

Jedzenie wyśmienite i różnorodne. Obsługa w restauracji i barach przemiła, pomocna. Wielki ukłon w ich stronę.

Animacji jest niewiele, w ciągu dnia rzutki i grupowe wyjście na plażę pograć w siatkę. Obsługa w recepcji niemiła, musieliśmy czekać na pokój ponad pół godziny mimo, że doba zaczyna się od godziny 14:00. Łazienka mało praktyczna, nie ma gdzie położyć kosmetyków, a jak bierzesz prysznic to cała łazienka jest w wodzie - nie ma parawanu ani brodzika. Niby nowoczesne rozwiązanie, ale niepraktyczne. Ręczniki wymieniane co 2 dni.

Her şey mükemmeldi

Beğenmediğim hiç bir şey olmadı

The hotel was great location to the beach and great choice of cocktails.

The games room wasn't open. And the salt spa wasn't working either

В отеле много интерактива - есть хорошая игровая для детей помладше, кинотеатр, закрытый бассейн(но пока все равно было холодно, вода не очень теплая), комната с игровыми автоматами, там есть боулинг и страшная квест-комната (это уже все за отдельную плату) Очень приятный персонал, но не на ресепшене, удивило, что и женщина и мужчина, которые между собой менялись были какие-то недружелюбные, может их сильно задалбывают, не знаю… Еда хорошая и достаточно разнообразная В четверг был рыбный день и это было нечто, не знаю, каждый ли четверг так или мы попали на какой-то пир, но было всё связанное с морепродуктами, огромные рыбины запеченные в соли, лосось, крабы, раки, это было нечто! Но при этом и мясные блюда тоже были Сладостей всегда огромный выбор Есть магазины со всеми необходимыми товарами прямо в отеле

Не работали горки

Отличное месторасположение – отель находится на первой линии и можно гулять по красивой набережной вдоль моря. Не очень далеко от центра, можно доехать на автобусе. Персонал отеля очень приятный. Больше всего нравится в этом отеле пирс с шезлонгами и спусками в воду. Когда нет волн там просто невероятно чистая бирюзовая вода.

Если окна выходят на зону, где проходят вечерние развлекательные мероприятия, то до 23:00 очень (очень!) шумно. Даже с закрытыми окнами. А еще за 10 ночей ни разу не поменяли постельное белье. Но в целом в номере было чисто.

Mycket snäll personal.

Ingenting.

Service va jätte dåligt. Luftkonditionering på hela hotellet funkade inte förutom rummen. Bartendern kunde inte fixa drinkar som fanns på menyn. Maten va smaklöst.

bon emplacement, varié, mais pas assez de propositions, le pain était tous les jours durs et secs, manque viennoiserie : croissant, pain frais, pain au chocolat, ect....

le service, j'ai ressentis un racisme terrible envers moi, je fais la queue pendant 10 min pour avoir une omelette, arrivé a mon tour, j'étais première, la dame sert un grand blond à ma place en prétextant que la fil commençait de l'autre coté, il n'y avait que lui et moi, elle a donc bien vu que j'étais là en premier. Peut être que mon voile ne lui a pas plu. on nous parle mal, agressivement, on refuse de m'apporter un transat alors qu'aux russes ils en apportent 5 par 5. ils leur servent la bière le café, tout...et nous on nous fait bien comprendre qu'on dérange. PLUS JAMAIS

Расположение, индивидуальный тоннель к пляжу, куча еды и разных баров по территории 😍 Милый персонал и все продумано Вид с балкона обалденный Есть открытые веранды на обедах, если тепло, то с удовольствием пьешь вино и ужинаешь

Были перебои с вай фаем, но это проблема не отеля И не было морепродуктов :(, возможно, не сезон уже

I left the hotel in 7 Nov then I came back in 9 Nov but they given us higher prices

Чисто, приветливый персонал, вкусная еда, классный пляж причал с которого нельзя прыгать но можно - это прям зацепило.

В номере было немного шумновато от вытяжки на соседнем отеле и лифты с чудинкой - все вызываются только вниз а он что вверх не работают. В баре на пляже взял булку за 5 минут до открытия - наругали, немного странно)

bon emplacement, piscine pas mal, dommage qu'ils ferment les toboggan entre 12 et 14h on ne sait pas pourquoi. Nourriture en quantité suffisante, variés, l'immeuble est très beau mais très très mal exploité

le personnel 2/10. propreté 3/10. service 0/10 ascenseur 2/10. douche 3/10 Bel hotel MAIS très sombre, par soucis d'économie, tout l'hôtel est constamment dans l'obscurité, chambre, sdb, couloir, hall, réception TOUT est éteint. buffet riche et varié, mais pas assez de propositions le matin, le pain était tous les jours durs et secs, manque viennoiserie : croissant, pain frais, pain au chocolat, ect....service buffet de nuit de23h00 a 7h00 est faux: ils proposent que du pain sec fromage/salami + une soupe. Coupure d'eau régulièrement vers 17h00, juste a l'heure de prendre la douche après la plage...nettoyage des chambres inexistant. Les ascenseurs un vrai désastres tous en panne et déréglés 15min pour en avoir un en basse saison, octobre !!!! Le personnel est désagréable, vous font bien ressentir qu'il faut quitter le restaurant, claquent les assiettes, les verres, font du bruit exagérément pour vous faire partir, vous desservent alors que vous n'avez même pas finit de manger, ils soufflent tout le temps. De plus j'ai ressentis un RACISME terrible envers moi, je fais la queue pendant 10 min pour avoir une omelette, arrivé a mon tour, j'étais première, la dame sert un grand blond à ma place en prétextant que la fil commençait de l'autre coté, il n'y avait que lui et moi, elle a donc bien vu que j'étais là en premier. Peut être que mon voile ne lui a pas plu. on nous parle mal, agressivement, on refuse de m'apporter un transat alors qu'aux russes ils en apportent 5 par 5. ils leur servent la bière le café, tout...et nous on nous fait bien comprendre qu'on dérange. PLUS JAMAIS. Bref , la se demander qui donne les étoiles

Nothing

I urgently warn families, especially those with young children, to avoid Asia Beach Resort & Spa. Our one-night stay was deeply distressing, culminating in feeling genuinely unsafe due to the manager's aggressive and threatening behaviour. This is not a 5-star hotel; it wouldn't even rate 1 star in the UK. The hotel is poorly maintained: peeling wallpaper, sewer smells in the bedroom, a broken shower door, poor hygiene, and cracked walls. The food was inedible; omelettes were fried in black, dirty oil and drinks were fluorescent orange. Breakfast involved long queues for a simple tea and a struggle to find a table. The beds had odd cushion-like pillows. The lifts had long waits, forcing us to use six flights of stairs. Sunbeds were all reserved by 9 AM, and the overcrowded pool was unrelaxing. The hotel is clearly overbooked. These issues pale next to the hostile management. When we tried to check out early due to the conditions, the manager shouted at me in the lobby. A staff member at reception stood by holding a pair of scissors in an intimidating manner with photographs of this incident attached. The situation escalated when I requested a simple checkout receipt. The manager refused and began shouting. I offered to accept any written note or to record the conversation, but he threatened to call the police unless I deleted my phone recording. With two young children in a foreign country, we felt vulnerable and complied for our safety. Other guests witnessed this, and a separate staff member apologised for the manager's behaviour. We left after one night. Do not be fooled by the rating. For UK guests, even a basic chain hotel would be paradise compared to this. The appalling facilities and, most critically, the staff's threatening conduct created a holiday nightmare. Your family's well-being is not worth the risk. Look elsewhere.

Lage mit Pier am Wasser

Rezeption überwiegend unfreundlich man soll Handband tragen Essen wie in der Mensa

Die Lage,Essen war außergewönlich lecker

Tatsächlich nur die Frau ans Meer die Pfankuchen macht ,sie war immer unfreundlich

Har ikke brugt

First line hotel - nuff said. All inclusive. Great food at the restaurant, pick anything you wish. We had a view on the bit of the sea and the mountains. Regular cleaning. A lot of activities to do. Free bars. Great pools and slides. Friendly staff. Helpful and friendly managers. Close to the bus stop. Great shows and entertainments.

The lifts were too slow and it wasn't always clear at what floor they are exactly at the moment. Mostly we had to go upstairs by foot to the 4th floor.

Sijainti on hyvä. Pääallas katutason yläpuolella ja näkee merelle. Rannalle helppo mennä altailta alikulun kautta.

Vaatisi vähän huoltoa ja päivitystä (huoneen osalta ja muualtakin). Ei voi pitää viiden tähden hotellina, mutta ihan hyvä vastine rahoille.

Fantastisk personalet. God Øl inklusivt og noen gode drinker Normalt billige priser i hotellets marked. Noen få hustlers, men de blir borte etter noen dager om du ikke vil ha noe med dem å gjøre

Heisene var veldig trege så var bedre å ta trappene, men blir fort mange trapper om man har rom over 3. etasje

Es war insgesamt ein sehr schönes und erholsame Urlaub.

Terrible experience. Angry employees, disgusting drinks. We stayed 4 nights in total but only did one time breakfast. Management must change

Die Unterkunft war sehr schön, sauber und gepflegt

Das Essen könnte besser sein, aber Auswahl war sehr sehr groß

I love the idea of waking up at anytime and always getting something eat

The food was just okay, not perfect and also I was surprised that the hotel has a doctor and if you sustain an injury within the hotel premises, you will have to pay some money to the doctor

İmkan olanak personel temizlik ve yemekler gerçekten başarılı, giriş karşılaması personelin ilgisi gerçekten çok iyi, fiyat performans oteli kesinlikle tavsiye ederim

Ben herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım için herhangi bir negatif yorumda bulunamam, bence çok iyi

Het eten was lekker en gevarieerd. De kamer was ruim en comfortabel. Schoonmakers deden hun werk goed.

Door de golven kon je vaak de zee niet in waardoor het bij het zwembad bomvol was. Bij het zwembad was het onmogelijk om een plekje te vinden. Tenzij je heel vroeg in de ochtend je baddoek ging leggen. Heel vaak moesten we lang wachten op de lift. Soms wel 10 minuten. Dus namen we liever de trap naar de 4e verdieping. Van de spa/ hamam/ fitnessruimte, dat op de -2 verdieping zit, moesten we….PFFFF IN DIE HITTE…6 verdiepingen met de trap. Meestal lange rijen bij de bars en restaurants. Als je dan in de rij staat te wachten en het is 00:00 uur geworden, krijg je ook geen drankje meer. Terwijl het personeel ziet dat je zo lang hebt gewacht, willen ze niet meer schenken. Om 00:00 uur deden ze bij de lobby bar ineens de lichten uit omdat de bar ging sluiten, dit terwijl er nog heel veel gasten aanwezig zijn. Zaten we lekker in het donker. De openbare wc’s waren vaak smerig. Dus daarom naar de kamer moeten gaan. De animatie viel tegen. Alhoewel het animatieteam heel erg hun best deed om de gasten te vermaken, vond ik de voorstellingen in de avond tegen vallen. Ben bij een 5 sterren hotel heel wat anders gewend.

3-4 Kellner waren sehr nett Strand direkt in der Nähe

Ein Aufenthalt in diesem Hotel war leider sehr enttäuschend und keinesfalls das, was man von einem angeblichen 5-Sterne-Haus erwarten würde. Einige Mitarbeiter wirken unmotiviert und so, als wären sie gezwungen dort zu arbeiten. An der Rezeption herrscht teilweise eine sehr überhebliche Haltung, eher wie im „Topmodel“-Bereich als im Gästeservice. Das Essen war fast jeden Tag dasselbe. Bereits in der ersten Nacht (gegen 00 Uhr beim Mitternachtssnack) wurde Salami serviert, die verschimmelt war. Auf meinen Hinweis hin wurde mir gesagt, es handele sich um „Gewürze“ – aber ich weiß sehr genau, wie Schimmel aussieht. Der Kids Club ist absolut unhygienisch. Meine Tochter und ich sind hineingegangen und haben Fotos gemacht – auf dem Boden, wo die Kinder spielen, lag tatsächlich ein Haufen Kot. Wir sind sofort wieder hinausgegangen und nie wieder zurück. Die Mitarbeiterin dort war zudem völlig unmotiviert, unfreundlich und saß nur am Handy. Mit Kindern hatte sie offensichtlich nichts zu tun. Auch der Innenpool war in einem schlechten Zustand: Dort waren große Löcher, in die meine Kleine beinahe mit dem Fuß hineingerutscht wäre. Erst nach 6–7 Tagen wurde dies notdürftig repariert. Die Aufzüge sind sehr langsam, oft bleiben sie nicht einmal stehen, und eine richtige Klimaanlage gibt es darin auch nicht – man bekommt kaum Luft. Kinderanimation? Praktisch nicht vorhanden. Lediglich an unserem allerletzten Tag gab es einmal ein kurzes Kinderprogramm. Ein weiteres Beispiel für schlechten Service: Nach einem langen Spaziergang wollten wir abends noch etwas trinken. Punkt 00 Uhr wurden jedoch alle Lichter im Hotelbereich ausgeschaltet – obwohl noch zahlreiche Gäste dort saßen. Sehr unfreundlich und absolut nicht gästeorientiert. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht. Ich habe noch nie zuvor ein Hotel bewertet, aber in diesem Fall halte ich es für notwendig. Dieses Hotel hat mit 5 Sternen nichts zu tun – maximal 3 Sterne, und selbst das wäre noch großzügig.

لقد كنا مجموعه مؤلفة من عدة عائلات لا احد ينصح به انه مكان سئ للغاية لاينتمي ابدا لفئة الخمس نجوم ، قذر لدرجة لاتوصف مياه المسابح قذره للغاية، الفئران تملأ المطعم ، لايوجد تكييف ، فريق عمل ايضا يقوم بالوعود الكاذبة لديه واسطات لالغاء كافة التعليقات السيئة

طعام من اسوء مايكون والمطعم تملئه الفئران ، لايوجد تكييف ، مسابح قذرة والمياه لاتتغير ، قدمنا اكثر من شكوى ولكن لا احد يستجيب والغريب ان جميع التعليقات السيئة لاتظهر في الموقع اعتقد هناك مصالح مشتركة بينهم

Hotellet begynner og bli slitent og synes ikke det fortjener sine 5 stjerner, betalte mye for og få den beste turen men må innrømme at ble skuffet, både på mat og drikke og tilstand på hotell.

Ist

Det var jättebra faciliteter Personalen var jättetrevligt Jättenära stranden Jätte fint familj rum

Inte bra städning , dem torkar Inte på golvet, det var väldigt dammigt Inte bra mat, smaklös mat

Meraba çalışanları yemek ve talıları bir sözlə her şeyi

Büyük hovuzun suyu tez tez temizlense daha iyi olur

The hotel does not really worth to be 5 stars. It is 3 max. Food was okay but not the best. Communications and staff are horrible. The prices are high compared to the service. All in all, not recommended.

Nous n’avons rien aimé malheureusement

L’entretien des piscines, le personnel peu souriant, nourriture à revoir, publicité kid club sans animation triste

Dass Meer war dreckig man konnte leider nicht ins Wasser

Personal super aber das Meer konntest nicht schwimmen weil es so dreckig war leider sonst war der Aufenthalt gut

Alles Super personel Alles war großartig, einschließlich des Rezeptionspersonals, der Kellner und des köstlichen, frischen Essens. Die Preise sind angemessen. Bis auf eine Mitarbeiterin: Maria, die Personalreferentin, die streng und mürrisch ist. Alle anderen waren großartig.

Maria, die Personalreferentin, ist ein wunderschönes Hotel. Es ist nie gut, so jemanden dort arbeiten zu haben, denn sie lächelt nie und ist mürrisch.

كل شيء كان في مستوى الفخامة والرقي من جميع الجوانب الخدمية والنفسية والغذائية والترفيهية. العاملين في الفندق كانو سعداء لطفاء ويتعاملون مع الجميع برقي عالي المستوى. الفندق يوجد فيه كل أشكال الرفاهية يجعلك تكره تجربة فندق اخر . اتمنى زيارة الفندق اكثررررر من مرة في السنة

حتى لم أجد ولا شيء صغير يجعلني انزعج من وجودي في هذا الفندق . هذا الفندق يستحق نجوووم السماء كلها وليس فقط خمس نجوم 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 مع حب كبير لكل العاملين في هذا الفندق الأكثر من رائع ❤️❤️

Leider keine fünf Sterne wert Ich habe bereits viele Hotels in verschiedenen Ländern besucht, aber dieses Hotel entspricht in keiner Weise dem Standard eines Fünf-Sterne-Hauses. Die Einrichtung ist veraltet, es fehlt an Komfort und jeglicher Möglichkeit zur Erholung. Stattdessen wirkt alles wie eine reine Massenabfertigung – Essen, Essen und nochmals Essen. Wer Ruhe, Entspannung, Sonne und Meer genießen möchte, ist hier leider fehl am Platz. Wir haben fünf Nächte dort verbracht. Gleich am ersten Tag gab es ein Problem mit dem Zimmer – der Geruch war unerträglich. Das Personal an der Rezeption war größtenteils unfreundlich und wenig hilfsbereit, mit einer lobenswerten Ausnahme: Die Mitarbeiterin Deniz (sowie ein paar andere) war sehr freundlich und bemüht. Die Sauberkeit der Zimmer war nur oberflächlich – keinesfalls das, was man bei einem Fünf-Sterne-Hotel erwarten würde. Das Essen wurde in großen Mengen angeboten, war geschmacklich jedoch enttäuschend. Vieles landete leider im Müll. Die Auswahl bestand überwiegend aus Geflügel in verschiedenen Zubereitungen. Es fehlte an Abwechslung, Qualität und Raffinesse. Auch das Verhalten mancher Gäste war problematisch: Die Atmosphäre war teils unangenehm, und man musste sogar damit rechnen, wegen eines Liegestuhls am Pool oder Strand in Konflikte zu geraten – viele wurden bereits Vortag oder frühmorgens mit Handtüchern oder persönlichen Gegenständen „reserviert“. Das führte teilweise zu aggressivem Verhalten. ⁰ Für drei Zimmer haben wir pro Nacht rund 600 Euro bezahlt – für diesen Preis hätten wir deutlich mehr erwartet. Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Sehr viel auswahl

Könnte reinigungsintervall kürzer sein

Бассейн , собственный выход к морю , еда

Что бы занять шезлонги у бассейна надо было прийти с самого утра, даже когда занимал шезлонг для семьи все равно другие занимали Трансфер не встретили с аэропорта

Здравствуйте Отдыхали с 12 июля по 18 июля этого года 😍 Персонал улыбчивый, добрый . Чисто, аккуратно Кухня, питание отличное. WiFi хороший Хорошее расположение. Уборка каждый день. Развлечение 👌✅ аниматоры отличные 😎 Улыбчивые, позитивные, добрые 🥳 Муж попросил особенно отметит аниматора Sezer ✅

Для меня был один огромный минус !!! Лежаки плотником все заняты днем и ночью личными вещами!! ( персонал этого не контролировал) Если вы желаете днем лежат возле бассейна нужно вставать 5:30 и занимать место !!!!! Не зная этого 2 дня остались без лежаков возле бассейна!!!

Totul a fost ok

Lifturile merg foarte greu, o așteptare de 5-7 minute

Worst Experience Ever! STAY AWAAAAAY! I feel it is necessary to formally document and share the repeated lack of courtesy and responsibility shown by the management during our stay. On the night of our check-in, we were informed at reception that the room we had fully booked and paid for in advance was not available. The hotel claimed they had provided us with an upgrade but made it clear that we would need to vacate that room the very next morning. The following morning, I approached the reception politely and asked if it would be possible to remain in the same room, explaining that packing up everything again with children would be extremely difficult. Instead of any understanding or support, the staff member began yelling and shouting at me, stating that he would not speak to me but only to my husband. When I questioned why we should bear the inconvenience and lose valuable time during our stay, he responded aggressively, threatening that if we did not leave, we would be locked out of the room and thrown out onto the street. Due to the non-refundable nature of our booking, we had no option but to continue our stay. Unfortunately, the situation worsened. The next day, my brother-in-law stepped on a large piece of glass on the hotel’s beach area. Although the hotel claims this is a public beach, the area is clearly associated with the hotel’s facilities and should be maintained for the safety of guests. Despite this serious incident, no member of management offered any support or courtesy. Only a nurse was sent initially, who advised that he go to a hospital at his own expense, which was estimated to cost around $2,000. Given the immediate financial burden, we were forced to seek emergency treatment at a public hospital instead. Upon returning, when the bandage came off, we requested a basic first aid kit. The hotel staff stated they did not have one available because the nurse had left for the day and refused to offer any help.

Кухня, питание отличное. Расположение супер. Камилла (администратор) помогала решать вопросы.

Химчистка. Не смог продлить номер, по той цене, которую предложил booking.

Tæt på byen og personalet

Alt for mange mennesker til små pool områder og dårlig rengøring på værelserne, lille strand.

Pros: - Good overall value (price vs. volume of food/drinks offered). - 3 swimming pools. - Good location - first line hotel right by the sea, has its own beach and pier area, several shops and restaurants nearby, and a bus stop to the city center right by the hotel. - Most staff at the bar and room service was really welcoming, helpful and friendly. - Good facilities condition (the hotel is not new, but well maintained). Cons: - This is, simply put, not a 5-star hotel in the EU or North American standard (more like a 2-star or 3-star), for numerous reasons. - Food was really mediocre and disappointing (much more worse than it looks in the photos). There was a lot of food but also a lot of food, sadly, wasted/left on the plates as it was simply noy tasty (even simple things like mashed potatoes or bread). Seafood at the 5-star hotel by the sea simply cannot be given only once per week (Thursday) and "steak" cannot be cooked to the point when knife cannot cut through. - Reception staff was really disappointing, ehich makes no sense since this is the "face" of the hotel. Really slow check in (it took 20 min), despite the reservation was prepaid fully via the website. Reception stuff was super busy/inexperienced at check in with no time taken to explain any activities, animations, procedures, hotel layout, etc., which resulted in me not being aware of animation availability, spa services and guided tours offered by the hotel.

emplacement en face de la plage acces plage privée snack bar toute la journee

manque de rafraîchissement un peu vieillot.