Palm Appart Hôtel Marrakech

Le calme et sourire du personnel

Rien

La piscine très grande et clean

La clim ne marchait pas dans les chambres et dans le salon elle était très forte malgré le réglage. Le manque d'équipements en kitchenette

La télévision et la commande télé

كل شىء جميل تحس وكأنك في منزلك 👍 Tout est beau comme si vous étiez chez vous. Je remercie les nettoyeurs et le personnel de réception.👍

Sauberkeit

Alles ok

Les appartements grand propre La piscine

La kitchenette anecdotique

Tout est parfait..sauf la connexion wifi n' est pas comme prévu

Magnifique. Le personnel, la chambre était toujours prête. Merci beaucoup au personnel de Menage et mention spéciale pour la piscine qui était incroyable et toujours surveillé par un maître nageur.

La chambre était parfaite vraiment. Il manquait juste quelques équipements dans la cuisine, mais le problème a vite été réglé.

​La piscine est le seul vrai point fort de l'établissement : très grande, agréable et accessible de 9h à 19h30. Les chambres sont spacieuses et le personnel est accueillant, même si cela ne suffit pas à rattraper un séjour globalement très décevant.

Wi-Fi quasi inexistant dans les chambres (obligé d'acheter des recharges 4G), ce qui est inacceptable pour ce tarif. La cuisine est en mauvais état avec un manque cruel d'ustensiles pour un appart'hôtel. L'emplacement est trop excentré (la proximité du centre commercial ne suffit pas à compenser).

Appartement propre et spacieux, piscine grande ce qui est très appréciable. En revanche, la cuisine mériterait d'être revue : les ustensiles étaient insuffisants pour notre groupe de 4 personnes et un enfant (par exemple, seulement deux fourchettes trouvées). C'est un point important à améliorer pour que le séjour soit pleinement confortable.

la cuisine mériterait d'être revue : les ustensiles étaient insuffisants pour notre groupe de 4 personnes et un enfant (par exemple, seulement deux fourchettes trouvées). C'est un point important à améliorer pour que le séjour soit pleinement confortable.

La propreté a été à la hauteur ainsi que le personnel souriant et hospitalier

La vue n'était pas agréable sachant que les appartements face à la piscine étaient occupés Aussi la proximité de l'aéroport qui provoque beaucoup de bruits issus des avions

Animatieteam

Hygiëne en vaak ontbreken van badmeester. Enorm veel chloor in het zwembad, nauwelijks ligbedden en een pinautomaat met een extreem hoge servicekosten, excursiereizen die wel erg hoog zijn in vergelijking met agencies buiten het hotel Echt een afrader!

Le ménage effectué avec soin par Naïma et la piscine

Le fait qu'on ne prenne pas en compte mon petit déjeuner et de devoir le signaler chaque matin a la sécurité. L'accueil n'en tenant pas compte ce fut le gros point noir du séjour.

J'ai particulièrement aimé la propreté de l'appart, l'amabilité du personnel et l'emplacement

La qualité du réseau Internet qui est tres faible

Piscine grande et propre Emplacement exceptionnel proche des commodités Personnel serviable et chaleureux en particulier M.Soufiane de la réception Activités destinées aux enfants

Rien

Tout

Rien

Rien de nettoyage

Animation piscine pour les enfants Propreté des lieux et ménage

La cuisine manque d'ustensiles

Everything

Hôtel bien situé Spacieux Kits clubs Piscine grande

Cuisine modeste Manque propreté gazon

Le personnel La propreté

Manque de vaisselles

Très bien merci beaucoup pour la femme de menage madame wijdane était a l écoute

Pas d'internet dans les chambre il faut allez a la réception pour être connecté

Truly appreciated the warm welcome, outstanding service and reactivity.

N.A.

Tutto

Nulla

Bon emplacement. Personnel sympathique.

Connexion wifi dans la chambre médiocre. L'éclairage de la chambre faible, cuisine pauvre en équipements

L’emplacement de l’hôtel

Pas de four à micro-ondes

Rustig zwembad, dagelijks nieuwe handdoeken

Hôtel sympa avec personnel très sympa

My kids loves this place. We aways stay there

Bonne hôtel très propre

Meilleurs très bonne

???

L’établissement dans l’ensemble ça allait mais les équipements dans les chambres manquait les serviettes de douche arrivait que le soir fallait à chaque fois demander au femmes de chambre.

La piscine pas propre malheureusement trop chaude aussi!! J’ai réserver une chambre pour 6 personnes mais nous avons été séparer dans 2 chambres différentes j’ai demander un appartement complet il mon refuser!! En me disant que c’est ma faute! Ensuite une des chambres sentait très mauvais on a dû limite supplier pr avoir une autre chambre!! Malheureusement je reviendrais plus dans cet établissement

I’ve come back to this hotel multiple times now it’s in a perfect location if you want few things nearby. Especially with small kids who don’t want to explore too much. Pool is perfect size deep end is probably about 5.5ft but most of the large pool is also shallow. Mall across the road with all types of food spots, supermarket and arcades and bowling! The security and reception staff and cleaning manager are absolutely lovely people and always make my experience enjoyable!

Hotel needs a bit of maintenance now, tiles in the pool have come loose, many broken pool lights left in the pool, cleaners not that attentive if you’re not over looking them. Rooms need maintenance too, some lights and sockets don’t work, leaking fridge. Also kids entertainers are rubbish!!! The boys are not too bad but the girls are just awful and rude!

lovely apartment , very clean, cleaning done daily. location very good with mall across road, takes 5min to walk. full of restaurant and cafe and supermarket. all fix price. only 10min taxi drive to main square. air conditioning is very good an pool and staff are lovely.

La propreté du lieu et surtout le calme.

La cuisine n'est pas équipée. Manque de quelques éléments essentiels pour la cuisine, tels poêles ou casserole.

tous vraiment tous très bien accueilli dès notre arrivée hôtel très propre très calme bonne ambiance pour les enfants au club personnel au top les femmes de ménages trop gentille et fon très bien leur travail j'ai jamais vue un hôtel ou on frotter partout dans la chambre vraiment propre grand parking grande piscine

rien j'ai tous aimer 1er hotel où j'ai aucun défaut à dire

Not applicable because we were unaware that we could order food if required.

The staff in the hotel was helpful and friendly.

Les animateurs du kids club l’emplacement le calme la piscine très grande

Peu de matériel de cuisine pas de chaises de verres peu de personnel dur d’avoir un renseignement la piscine parfois mal nettoyer les avions qui passe régulièrement au dessus de l’hôtel dans la journée

موقعه جيد ونظيف وقريب من كل شي

Grande chambre, propre, avec un espace vert et une piscine très agréable. La proximité du centre commercial Almazar est également un atout. La chambre en rez-de-chaussée, directement accessible à la piscine, est particulièrement pratique, surtout avec de jeunes enfants.

- La piscine présente des carreaux qui se décollent, ce qui peut poser des risques de sécurité. - Sur une période de 4 jours, l'entretien de la piscine semblait insuffisant, notamment en comparaison avec la qualité du nettoyage effectué le dimanche. - La cuisine manque cruellement d'équipements essentiels, ce qui est problématique, surtout avec un enfant en bas âge. Il n'y a ni casserole, ni verres, ni couteau aiguisé, ni balai, limitant son usage principalement à la préparation d'un petit déjeuner. - La surface autour de la piscine est en pierre lisse, ce qui la rend glissante et potentiellement dangereuse pour les enfants. - L'aspect "club" pourrait être amélioré en proposant des animations plus variées et enrichies. - Le robinet de la salle de bain été décollé du mur, ce qui nécessité une réparation.

Hôtel très propre, très calme. Dames de ménage sympathiques, disponibles et très efficace que nous remercions pour leur gentillesse et leur travail. Grande piscine. Idéal en famille. Centre commercial à proximité à pied. Parking sécurisé et gratuit. Personnel à l'accueil chaleureux, disponible

Un maître nageur pour surveiller la piscine serait une bonne idée

C était un séjour inoubliable merci palm hotel

Location to the main square and swimming pool.

Some disrepair in the apartment, which should be an easy fix. Kitchen units were broken or had excessive wear

All good

No comments

Un séjour fantastique ! L'accueil et la disponibilité du personnel font toute la différence. La chambre est très confortable, climatisée et propre. Mention spéciale pour la très grande piscine, idéale pour les enfants, ainsi que pour les équipements sportifs (tennis et basket) et les activités pour les enfants.

L emplacement pour les gens qui cherche le calme à côté d un mall,carrefour,cinéma, café,restaurants....

Branchements d électricité (lampes) dans la piscine

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die jungen Männer und Frauen, die die Freizeitaktivitäten für die Kinder organisiert haben, waren alle sehr nett und freundlich. Ein besonderes Dankeschön gilt Zakaria, Ghizlan Sara und Abderrahim für ihren großartigen Einsatz und ihre Freundlichkeit.

Leider hat der Fliesenbelag im Schwimmbad meinem Sohn eine Verletzung am rechten Fuß verursacht.

Idéal pour des vacances piscine avec les enfants, c’est propre et très familial le personnel est accueillant

Il n’y a pas de petit déj, le petit bassin était dysfonctionnelle.

Un immense merci aux animateurs du mini club qui ont fait du séjour de mes enfants un moment inoubliable ! Sara, Zak, Nour et toute l’équipe merci , mes enfants ne vous oublieront pas ! Un merci tout particulier à Hassan qui a animé les activités des enfants ( et aussi des parents) d’une main de maître! Très grande piscine, très agréable. Personnels d’une gentillesse extraordinaire, ménage au au top du top, merci .

L’appartement est vétuste: cuisine cassée, salle de Bain en bout de vie. Surtout, l’appartement (63m2) pouvant accueillir 5 personnes n’est pas fait pour … (3 cuillères, une poêle, une casserole, 3 fourchettes …) aucune chaise ou tabouret. Terrassé non éclairée, avec une petite table de 2 personnes.. vraiment dommage

Espace des pièces

Bruyant étages sonorisation t faible Mobiliers vétustes peut équiper

Oui parfait

Le transport

Le calme, la propreté , le parking privé, la piscine, l’accueil,a gentillesse du personnel.

Pas grand chose à dire.

V nice

God beliggenhed - gode muligheder på stedet.

Lidt træt køkken.

Nulla

Il comportamento dello staff

La ubicación

Muy amables, ideal.

Todo perfecto

Flott basseng, kjøpesenter og annet du trenger i nærhet. Basseng topp og rent🤩 god mat

grande piscine chambre Propre espace

traitement chlore grande piscine

Goed en respect verblijf

Geen

Le service des femmes de chambres était super. Les chambres étaient super propre. Merci a Mme Jalila

Muy bueno para relax

On a séjourner dans cette établissement franchement propre tranquille et surtout familiale. Le personnel au top

Rien à dire

المكان غير صالح للسكن اثاث قديم مهتريء

المكان غير صالح للسكن اثاث قديم مهتريء

Personnel o top, piscine exceptionnel, le cadre et formidable

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Die Appartements waren sehr sauber.

Plusieurs fois dans ce lieu bien situé personnels top

Le prix des boissons vin et coktaiils tres cher exemple un morito 10 Euros sans.saveur beaucoup de citron vert et de l'eau soit disant du Bacardi a l'eau😂

L’emplacement, la propreté et la taille de l’appartement

Der Pool

Helhörig

La piscine, la grandeur de l'appartement.

Besoin de rafraîchissement notamment dans les appartements.

Nous avons apprécié la sympathie du personnel et sa disponibilité. L'appartement spacieux, et la piscine à bonne température.

Il manque certaines choses tel que des bols, des petites cuillères, une machine à café, des éponges ! Produits vaisselles.

Accueil

Standard

Excellent stay!

Good

Nothing

The location is terrible the staff are rude and do t care for self catering we had no kitchen appliances or equipment to cook and had to ask for the basics we were celebrating a birthday and our recent marriage and they were emailed in advance and we’d had know acknowledgment from the request asking if it be possible to arrange something nice and when mentioned at check-in the just dismissed me I was embarrassed and disappointed from the start , the hotel had no facilities and the pool is dirty and the noise all through the night is terrible

Établissement impeccable et très bien entretenu

Pour moi tout était bien

Faciliteiten top

Beetje oud

سعة المكان .. رحابة الموظفين

لا توجد معدات مطبخ كافية ضرورية و لا مادة تنظيف ..اشتريناهم و تركناهم لأننا لا نريد العوده بمنظفات..

L'accueil L'emplacement Le cadre

RAS