Toyoko Inn Shin-Osaka Chuo-guchi Shinkan

ホテルカードを作れた

アメニティサービスでコーヒーを使ったが、ミルクが欲しかった

喫煙の部屋でしたが、匂いが気になりませんでした。 朝食が良かったです。 コンセントが多くて良かった。

朝食は美味しかったです スタッフも親切でした。清潔な部屋とロビーエレベーター 非常口もわかりやすい

思ったより駅から遠かった。線路沿いで電車の音が寝る頃までうるさい

大雨でびしょびしょになってチェックインしてたらスタッフさんがタオルを貸してくれた すごく助かりました。

特にない

駅チカ

改装工事が入って、朝食が菓子パンだった 早めに連絡くれれば隣の本館に予約が変更できた

何よりスタッフの皆さんの明るく気配りのあるサービスです。東横はいろいろ泊まってるが、ここの接客はかなり良かった。受付の方、朝食担当の方、特に良かったです。また、シンプルながら手作りのサンドイッチ最高でした。設備や寝具、アメニティの自由度も快適。

立地上仕方ないことですが、すぐ下を阪急電車が通っていて、音が気になる人もいるかも

さすがの東横です。ホテル入ってから出るまで、清潔でキレイ、部屋も広く、とても快適な夜を過ごせました。新大阪駅まで徒歩10分ぐらい、朝の通勤時心配でしたがそれほど混雑していませんでした。夜0時過ぎでも周囲は外灯で明るく健全場所です。

特にありません

朝ごはんがお部屋に持ち帰って食べれたのは良かったです。チェックインの時に教えてもらえてたら良かった、朝ごはんの時に知ったので時間配分ができたなーと思いました。

足の悪い母と一緒だったので駅から少し遠かったです。歩いてる途中で雨にも降られたし。 もう少し駅に近い所がいいと思いました。私だけなら大丈夫なのですが。

スタッフの方が親切で、清潔感あり、あまりストレスを感じずに泊まれました。

線路が近く、少々電車の音がしてました

朝食が、無料で良かった。 チェックイン時に積極的にお手伝いしてもらったのが、嬉しかった。

駅から分かりやすい表示があればより良かった。

お値打ちで駅からも近くて朝食も付いていてよかったです。

フェイスタオルがもう1枚あったら嬉しかったです。電車の音が少し気になりました。

駅から近かった！道が分かれば1本道だった 荷物の預かりが助かりました お部屋でモーニングを持っていけるのも、ゆっくり過ごせるのでよかった ツインは鏡、冷蔵庫、テレビも2つで良かった

とくになし

駅からは、比較的近い

部屋が狭く、ユニットバスのドアとクローゼットの配置が、最悪でした 低層階だったせいか、電車の音が結構気になりました

新大阪駅から近くて使いやすいです

枕が選べないのがちょっと

清潔感がありベッドも広くて良かった。

タバコの臭いが染み付いていたので寝ている間気になって良く眠れなかった。

朝ごはん美味しかった 駅近

特になし

①Very courteous staff. ② As we were catching early Shinkansen, we planned to leave hotel at 7:15am. The free breakfast started 6:30am right on time. BIG PLUS. We had enough time to eat, back to room, and checkout. We really appreciate it very much. ③RARE Queen size bed in Japan.

The distance to/from JR Shin Osaka felt like further than we expected. There are 2 buildings for Toyoko Inn next to each other, and wish that was mentioned or differentiated w/ Bldg#. NO big deal though.

値段の割にはお得でした

なし

綺麗でした

ハンガーがなかった(ロッカーがなかった)

添い寝の子供は宿泊費が要らない事

朝食無料がお気に入りで、毎年孫との旅行に此方に泊まらせて頂いているが、(いつも3泊)お米の値上がりで仕方ないと思うが、殆どパンで、３日ともメニューが変わらなかったのは残念です。

新大阪から徒歩で移動出来る

禁煙ルーム増やして欲しい

設備が少し古く、トイレの流す音がきになりましたが、スタッフさんの対応は最高でした。 無料の朝ごはん、たっぷりいただきました。とても美味しかったです。 部屋で食べることが出来たのも嬉しかったです。

朝食サービスはありがたい。ここは会場が限られたスペースで狭めですが、提供飲食物が、ラップで包まれており、席でも部屋持ち込みでも簡単にできます。6種以上のサンドイッチがありました。

ビルの谷間でスマホ電波が入りにくい。（WiFiでカバーはできます）

気持ちよく迎えてくれた

スタッフが親切丁寧笑顔。有難うございました。

特になし。

朝食は家族全員満足でした。

線路が近かったため、かなりの騒音であまり眠れなかった。 朝食はあまり選択肢がなく、少し残念でした。

清掃が行き届いていました。

窓の外が建物の間で何も見えなかった。

朝ごはんのパンの具材が豊富で美味しかったです。

部屋は十分な広さがあり清潔でした。 チェックイン、荷物預かり、チェックアウトまでスタッフの対応も非常に良く、とても気持ちよく滞在できました。

東横インには何度かお世話になってますが、 大阪では初めて宿泊しました。 スタッフの皆さんが笑顔で接客、部屋も申し分ありません。 ちょっとビックリなのが、ドアが外開きだったこと。別に不便だとか使い勝手が悪いとかではないですが、前日に宿泊した所もそうでしたが、 関西圏ではそうなのかと思いました。

泊まる部屋にもよるかもしれませんが、窓の外は隣のビルで東横INNの看板が煌々と光っているので外は青く照らされています。 鉄道の高架が近いので、深夜まで運行する音が聞こえるかもしれません。 朝食はパンとスープがメインなので、朝からガッツリ行きたい人は近くのコンビニをおすすめします。

スタッフの方たちも親切で　館内が清潔で　お部屋内の広さもちょうどよかったです。 また朝食も美味しくいただきました！

スタッフの対応が良かった。

忘れ物をしたのでチェックアウト後に再度伺ってカードを再発行してもらったんですが、エラーで入れなかったんです。そしたら受付の方が階段で5Fまで取りに行ってくださいました！ほんとに忙しいのに神対応してくださってありがとうございました！ 朝食もたいへん美味しくて気に入っています！

朝食のパンの具材が多く、ほどよい大きさでとても美味しく頂きました

4日滞在になると掃除機を軽くかけて欲しいと思いました

お部屋が清潔だったこと。 朝食が無料、一階にコーヒーや水がいつでも無料で提供されており、飲み物を買わなくても済んだこと。 エアコンがちょうどよい、温度設定だったこと。 お風呂が広くて深さがあったこと。 ベッドが広かったこと。

無料なので、わがままだとわかっていますが、2日宿泊して、朝食がほぼ同じだったこと。出来ればもう少しバリエーションが欲しかったかな。

いつでも室内が涼しかった

あまりにも部屋が狭かった。 照明も暗かった。

アメニティが充実してる 朝食食べられる

ややお風呂が狭い

スタッフの方の対応が丁寧でした。

スタッフの方の対応がよかったです。

朝食のサンドイッチの品数と量が丁度良い。スープ、ヨーグルト、コーヒーなどどれも美味しい。部屋に持っていけるのも大変良かった。 ベッドは広々。枕も丁度良い。

お部屋もキレイで、喫煙室しか空いておらず心配してましたが臭いも気にならなかったです。製氷機やコーヒーなど、サービスも嬉しかったですし、朝食はお部屋に運んで食べられるので落ち着いて食べられました。スタッフの方も対応がよくてくつろげました。子どもたちもまた大阪来たらここに泊まりたいと言っていました。

無料の朝食の種類が豊富で大満足だった。 施設全体の清潔感も大変良かった。 スタッフの方の対応も全員良い印象を持てた。 また使いたいと思う。

Too much small room!

Hotellage unweit zur Shin Osaka Station neben Bahngleisen mit preisgünstigem Preis/Leistungsverhältnis

電車の通過する音が少し気になりましたが、全体的にはとても満足できる宿泊施設でした

部屋も広くて安く泊まれて、新大阪や南方まで近くて3駅使えるのは便利でした。朝食も部屋で食べられるサンドイッチとスープで手軽にお腹いっぱいなりました。チェックインの際に当たりをひいてプレゼントも頂けて最高でした！

大阪駅に近くて、リーズナブル

Near the station of Shin Osaka, free breakfast.

The room was narrow and not very appropriate for family, as the bathroom divided the room. There was also a misunderstanding with the price of accompanying children which we were able to solve.

朝食もおいしく基本的には良かったんですが、一点だけ線路に近いため電車の音と振動が気になる。

朝ごはんの焼きそばパンが子供達に好評でした。

快適だったが，新大阪駅から少し離れていて不便

朝食付きでこの値段はとても満足でした。 朝食もいろんなサンドウィッチやスープでとてもおいしかったです。

早睡早起 早點不錯

新大阪駅から少し歩きます

テレビのチャンネルＣＳなどを改善できれば

スタッフの方はみなさん気持ちよい感じの方で親切でした。無料の簡単な朝食も、個人的には大満足です。 周りにはそれなりに飲食店もあります(南方駅)。人通りも多くなく、かといって治安が悪いわけでもなさそうなので快適に過ごせました。

サスティナビリティーへの取り組みが見えてよかった

Normal business hotel room. A bit small even for Japanese standards.

駅の近くで仕方ないけど、遅くまで電車の往来のもの凄い音がなって、早めの就寝は無理。あと、wifiのパスワードが違っていて、正しいパスワードを聞いても、少し用心されたみたいで感じ悪かった

Noisy at night, can hear the train. Reception service is poor, need better trained staff who can help accommodate visitors. They do have breakfast, which is adequate. 10 min walk to trains. Wasn't happy with front staff, although breakfast staff was very lovely. Wouldn't recommend

The girl who checked us in seemed to require more training. She didn't know how to handle our situation when we arrived. The property is quite inflexible in our requests. There is a train that is operational, 24 hours of the day, so it can be quite noisy and disturbing when you are trying to sleep. During my entire stay in Japan, this was the worst hotel accommodation that we stayed in. I would NOT recommend. The front staff requires more training. The hotel needs to meet the guests' expectations, and provide better service.

駅前なので、朝早い時間の新幹線に乗る寸前まで、ゆっくり出来るのでとてもありがたいです❗残念だったのが私はタバコが嫌いなのでエアコンを、使用したとき風がタバコ臭かった事、布団がタバコ臭かった事ぐらいです。

朝食が付いているので、良く東横インホテルは利用させてもらっています。ただ今回、ケトルが壊れていたのか、スイッチ入れてもお湯が沸かず、使えなかったのがとても残念でした。

とても良かったです

場所は新大阪駅から近く、わかりやすかった。窓の外は隣のビルの壁で眺望はなかったが、泊まるだけなら問題ない。ベッド、シャワー、WiFi、基本的な設備は使い勝手よく特に不満はなかった。朝食はスペース的な問題もあり、総菜パン、スープ、ヨーグルトといった限られた内容。期待するとがっかりするかもしれないが、部屋に持ち運んで食べる場合は逆によいかもしれない。

12月7日の夕方にチェックインしました。フロントの従業員の方がとても礼儀正しく、丁寧なお仕事をされていました。 とても素晴らしいことだと思います。 今回はシングルに宿泊しました。シングルなのでお部屋自体はそれほど広くはなかったですが、そこまで気にするほどではなかったです。全体的に清潔でした。ベッドは大きく、枕は少し高めだと感じました。フロントで毛布を借りることができます。これが暖かいので冬の時期は必ず借りるべきだと思います。 アメニティは1Fにあり、セルフサービスでした。製氷機や自動販売機など、サービスは1Fにすべて集まっていました。 朝食はバイキング方式で、持って帰って部屋で食べることもできます。 従業員の方がどの方も活気があり、サービスも良かったのでまたここのホテルに来たいと思いました