Corazón de Bayahíbe
Corazón de Bayahíbe, Calle La Bahía, San Rafael del Yuma, La Altagracia, 41202, Dominican Republic- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Spa and Fitness Facilities
Indulge in relaxation at the shared spa centre and fitness centre, offering rejuvenating treatments and state-of-the-art equipment.
Private Beach and Exciting Activities
Unwind on the private beach or enjoy water sports facilities. For the active guests, tennis and golfing are available, ensuring a fun-filled stay.
Elegant Rooms with Modern Amenities
Experience comfort in air-conditioned rooms with flat-screen TVs, coffee machines, and private bathrooms. Enjoy the added luxury of bathrobes, slippers, and free toiletries.
Book now to experience the ultimate blend of luxury and leisure at Catalonia Royal La Romana.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
46 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
65 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
45 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
42 sqm
Garden View
In-room amenities
1 King Bed
463-sq-foot individually decorated room, balcony with garden views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 42-inch plasma TV with premium channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, separate bathtub and shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries and energy-saving switches
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
43 m2
Garden View
In-room amenities
1 King Bed
452-sq-foot individually decorated room, balcony with garden views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 42-inch plasma TV with premium channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, separate bathtub and shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries and energy-saving switches
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
42 m2
Garden View
In-room amenities
1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed
700-sq-foot individually decorated room, balcony with pool views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 42-inch plasma TV with premium channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, separate bathtub and shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries and energy-saving switches
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (90-99 cm wide)
Room details
65 m2
Pool View
In-room amenities
1 Twin Bed
452-sq-foot individually decorated room, balcony with pool views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 42-inch plasma TV with premium channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, separate bathtub and shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries and energy-saving switches
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
42 m2
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
57 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
43 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
46 sqm
Garden View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Nos gustó TODO. El personal es de 10, sobre todo en la recepción, son súper amables y están dispuestos a ayudarte en todo. El desayuno, snack bar, el restaurante beloved de la playa para comer y el mediterráneo para las cenas buenísimos, cero quejas, los probamos todos y súper recomendables. La habitación espaciosa y las camas muy cómodas. Las instalaciones en general están súper bien, limpias, cuidadas y modernas. Sin duda repetiríamos la elección de hospedaje.
No me gustó irme jaja
La atención del personal, siempre dispuestos, con un saludo y una sonrisa , las instalaciones de primera, los servicios, los detalles que cuidan, un agradecimiento para el Dr Kevin Ortiz, realmente vale la pena, gracias
Desde Argentina es un viaje muy largo y nos tocó una habitación justo frente a una que estaban reparando por completo, con todo tipo de ruidos , creo se podria tener en cuenta para asignar otra habitacion
Principalmente la atención en todos los lugares. Desayunador, Restaurante buffet, recepción, playa. En playa quiero destacar a Carlos Castro. Un excelente hombre de servicio. Tener WiFi en todo el complejo es un detalle de destacar.
Casi nada. Pero mi unica observación son las almohadas. Deberían ser un poco más duras. Pero es porque yo soy muy jodido con el tema.
Gostamos de tudo. Foi excelente estadia, no local paradisíaco, com boas instalações e funcionários 5 estrelas
Nada
El servicio en todo los sectores !…
… algunos empleados tienen malos modales con los clientes …
não tem alimentação
tudo
péssimo!
Funcionários mal educados, nao tem comida pagamos quase 2 mil na diária para passar fome, nao tinha sushi, nao tinha pizza, sempre vazio como na foto que postei aqui, nao quiseram dar toalhas, fui conversar na recepção para ver se eles resolviam as coisas e levavam comida pra mim, falaram que iam levar sushi, mesmo assim nada, eu chorei na recepção de tanta humilhação e fome que passei nesse lugar, e mesmo assim ninguém deu bola, fomos embora para outro hotel, nao desejo isso pra ninguém.
todo excelente! muy bien servicio al cliente, todos eran muy amables y atentos! (especialmente johendry de la recepción) todo estaba muy limpio y moderno. buenos shows, buenas actividades y la playa estaba hermosa sin una sola alga!
quizás podría haber una disco o más entretenimiento para la noche. También pueden ofrecer mas snacks en la noche.
I absolutely loved everything about this extraordinary hotel! The service was exceptional. Oscar and Joselyne at the pool bar deserve a perfect 10 out of 10, and Katherine in the lobby was incredibly attentive and welcoming. Thank you for all the thoughtful details, wonderful surprises, and lovely gifts. I would definitely return and recommend this hotel 100%!
There was nothing I disliked. Everything exceeded my expectations!
Everything but the food
the sushi bar I requested several times that I didnt want to listen to Bachata the whole day but they kept playing it, me and my wife didnt like that kind of music,.......just because of that im not going back....... i tried to have a vacation day and it became a nightmare......they should be able to play other music like merengue, salsa, rock, pop not just bachata the whole day........ not cool
El hotel precioso la ubicacion espectacular BUT the people is from another planet , Angel, Christofer alias diablito, el bar tender un genio, Bryarline una morenaza con actitud y lista para la danza, por ultimo Catherine la chica de la sonrisa bella y actitud espectacular, es la primera persona que nos cruzamos y la ultima y realmente nos hizo la vida facil , quiero expresarle a todos los que laboran en el catalonia y en gral a todos los dominicanos que nos hicieron pasar 10 dias maravillosos
una sola cosa no me gusto, que tengan a la gente de seguridad bajo el sol sin lugar donde protegerse del sol y parados atras de una palmera, estoy seguor que lo pueden hacer mucho mejor que eso
La ubicación, la habitación con piscina súper cómoda y agradable, la comida deliciosa, contaban con mucha variedad… incluso el buffet del desayuno muy generoso
La experiencia estuve súper agradable, lo único por mejorar es que en la playa pongan más sombrillas para proteger del sol, solo hay kiosko muchas sillas pero sin sombrillas
Ogni cosa è fantastica , la camera, il personale gentile accogliente , ogni cosa è pensata per coccolarti. Eccellenza dalla colazione e pasti principali
La playa es increible, los bares y quienes los atienden, los distintos restaurantes y la variedad de actividades en el hotel.
El personal de limpieza entra a la habitacion cuando uno se encuentra dentro (paso varias veces), para cambiar toallas o dejar las de la piscina, eso tienen que resolverlo distinto.
Tutto. Ristoranti buonissimi, tutti davvero gentili, mare stupendo e pulizia sempre top
TODO EN ESPECIAL LAS ATENCIONES DEL PERSONAL
Que me tuve que marchar😔
spiaggia e camere fantastiche
cibo è ok, staff un pò lento e non capiscono l‘inglese
La infraestructura del Hotel está bastante bien
El nivel de servicio del personal no es consistente y no está al nivel de un 5 estrellas, salvo excepciones
Es un hotel realmente muy bueno y de nivel. Totalmente recomendable. Habitaciones grandes, la playa increíble y sin sargazo, las instalaciones son enormes y muy bien cuidadas, jardines preciosos y muy bien cuidados, las zonas de adults only son perfectas y muy tranquilas. Siempre encuentras hamacas y camas balinesas libres. Piscinas tranquilas para tomar algo y charlar con otra gente. Desayuno muy tranquilo, muy bueno y muy variando. Los zumos de naranja recién exprimidos son geniales. El personal siempre atento y muy amable. Realmente si volvemos repetiremos en este hotel.
Para los restaurantes hay que realizar reservas para las cenas. El primer día fuimos a reservar y ya estaba todo lleno... Solo quedaba alguna hora a las 6pm, por lo que tuvimos que cenar 2 días en el buffet Taino, el cual ya está muy bien, pero queríamos ir a los otros. Algunos días por la tarde las habitaciones no estaban hechas (teníamos 2 hab) , pero nos las hicieron. Tampoco fue un gran problema. Supongo que como estas entrando y saliendo de ellas constantemente les cuesta encontrar el momento.
Todo
No está enfocado a el entretenimiento / show de noche
La mejor playa, buena comida
He ido otras veces y ahora se nota poca amabilidad y preocupación del personal. Tienes que estar buscando y pidiendo por favor que te atiendan, o te preparen algún trago. Pareciera que solo te atienden bien si dejas buenas propinas.
Las instalaciones, la comida, la habitación el personal, siempre alegre. Todo excelente
Atención del personal excelente , especialmente Natanahel , yohendry en recepción junto al equipo . Moisés y Luis en la barra del lobby profesionales y atentos . Atentos siempre a la necesidad del huesped
Bellissimo posto, mare stupendo e un resort eccellente in tutto. Pulizia, disponibilità dello staff e ristoranti a la carte buoni soprattutto il beloved. Relax perfetto da ritornarci.
Bel resort sul mare, con una bella spiaggia. Camere spaziose e personale molto gentile.
La cucina nel complesso non è male ma niente di entusiasmante. Ho provato di meglio a Bahyiahibe.
Las instalaciones
Nada
Los restaurant a la carta de la parte solo adultos, el trato amable del personal y la tranquilidad de la piscina, los regalos en la habitación. El buffet del desayuno es muy bueno y de mejor categoria que otros hoteles. Todo esta muy limpio y ordenado. No había nada de sargazo en la playa.
Agregaría un restaurant buffet en las noches, porque el de la parte familiar es mala la comida y la atención. Revisar que siempre hagan la pieza, hubo un día que tuvimos que avisar en dos ocasiones. Mejorar la calidad de los tragos.
Rooms were excellent, the food/drinks exceptional and the staff omg; they were all so lovely❤️
Todo
Nada
Todo excelente, destacó la atención del personal, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar en cualquier cosa, buenos restaurantes y lo mejor playa sin sargazo
Todo muy organizado, limpio y amables La atención excelente Las instalaciones impecables La playa un 10
Excelente atención del personal y calidad de servicio, todo el tiempo se encuentran pendiente del estado de sus clientes.
Todo
Nada
Piscina en la habitacion, la piscina con las burbujas del jacuzzi y el choro de agua como una catarata. Playa super linda y sin Sargazo
Extraordinaria ubicacion, muy bien mantenido.. todo 10 puntos
Todo de 10, lo único que no colmó mis expectativas fue el restoran italiano.
Excelente hotel. Cuidan el medio ambiente. Tienes piletas, playa, paseo x el bello vivero, paseo x el shoping. Nada más q pedir
El personal super amable y atento. El restaurant B-Loved excelente comida en el almuerzo y cena. El desayuno en el restaurant Thalassa, super completo y variado. La limpieza del cuarto muy buena. Y la última noche, nos dejaron de cortesia una botella de espumantes con chocolates Ferreros. Nos pareció un detalle excepcional. La barra de tragos en general muy buena y amplia.
El entrenimiento del hotel deberia mejorar. Estuvimos en el Hote Bayahibe hospedados en el 2024 , y las actividades y la musica que usan, sigue siendo exactamente igual. Siguen repitiendo las mismas canciones y en la fiesta de la Playa, tuvimos que observar como 20 minutos que el Staff baile con coreografias las mismas canciones que repitieron todo el día. Y cuando realmente pusieron la musica para bailar, la gran mayoria del publico ya se había ido. Asi que como consejo, cambiaria las actividades y musicalización para que no sea todo tan repetitivo. Deben mejorar el servicio y variedad del Restaurant buffet TAINOS, las dos noches que fuimos, el personal tardaba mucho en atender.
classes, food, variety of restaurants, beach, location, we will come back!
Beach party, shows at night in the auditorium
Wunderschöner Strand, sauber, super feines Essen
La ubicación de la playa, las instalaciones súper limpias, la comida muy fresca y deliciosa
la playa y las instalaciones
La habitación donde nos alojamos qué era un duplex , qué si bien era hermoso y también muy costoso, su entorno era muy ruidoso por estar frente a la plaza Royal
Struttura stupenda, seconda volta che andavamo lì. Nella parte adults only. La camera è grande, con due docce e due lavandini, si dormiva bene. La piscina pulita. La colazione è la parte migliore della vacanza, il buffet buono ma molto migliorabile. In generale, 9/10! Ci torneremo.
Lo staff non sempre è cortese…ogni tanto erano sgarbati e senza voglia di lavorare. Per il resto sono comunque sempre educati.
Staff was incredible and very friendly and helpful. The room was big, very clean and quiet. We will definitely return as we had an amazing experience. I highly recommend this hotel
Increible el hotel! personal amable, variedad de comida y la playa sin saragazo la mejor de la zona
Quizas faltaria algun restaurante tipo buffet en la parte de adultos para almuerzo y cena, pero esta el del otro hotel y funciona excelente, solo hay un poco mas de gente
The staff is amazing , welcoming , professional, charming and kind
The hotel can not match the standard of an $820 a night . Very pathetic.
Spiaggia, camera, giardini, ristoranti a tema
Restaurantes variados y con cocina excelente, buen equipo animación , habitaciones muy cómodas , playa estupenda, mi hija celebró su cumpleaños y la decoraron habitación y nos dejaron una botella de champagne, así mismo encargamos una tarta.
Poca información a la llegada
Todo en general está muy bien, animación, instalaciones, comida …
Nada
Las instalaciones son excelentes, todos los detalles estuvieron previstos. La playa es increíble. Fuimos por aniversario de casados y nos obsequiaron una botella de espumante y bombones, además de decorar la puerta de la habitación con un mensaje de felicitación.
No poder conocer todos los restaurantes por falta de lugar al reservar, si bien en un caso, nos habilitaron por excepción cenar muy temprano, vimos que las mesas no se cubrieron en su totalidad. Estuvimos con descompostura mi esposa un día y yo otro y vimos mucha gente con síntomas parecidos, se lo comentamos a personal de recepción. Es un tema a revisar. Si bien, tanto el desayuno como el almuerzo y cena, fueron buenos, tenía expectativa de que fueran mejores, dos ejemplos: el vino y el espumante muy lejos de ser para un 5*, lo mismo el jamón serrano y cocido y los quesos.
El servicio del hotel, la comida muy rica, el personal muy atento. La habitación es excelente, cómoda y limpia. Fué una hermosa y gratificante estadía. Volvería sin dudarlo
Todo impecable, muy bien cuidado
Nada
Struttura bellissima molto curata e tranquilla, con accesso diretto alla spiaggia
The staff was very very nice
The food
La plage était paradisiaque. Le personnel toujours très professionnel se rendait disponible. Les équipements étaient superbes. Et pour finir, la qualité des plats était au rdv.
Le prix était peut être un peu élevé....
beach was great. room was great. dinner was great.
the beach area was amazing; the water was exceptional.
Estuve en el sector solo adultos. El hotel es muy lindo. Destaco la atención del personal, que es muy amable y servicial. Habitaciones amplias, con todo lo necesario para la estadía, e impecables. Todas las instalaciones siempre super limpias, en todo el hotel. Restaurantes: comida variada, buena calidad salvo los jugos. El acceso a la playa está muy bien, la playa es muy linda en ese sector. Fui para mi cumpleaños y tuvieron un lindo detalle conmigo: Champagne, bombones y un cartel en la puerta.
Las instalaciones del spa son de pago si no eres exclusive (cosa que no ocurre en otros hoteles) La cena en restaurantes es siempre con reserva y la disponibilidad es limitada (debes reservar todo al llegar) Falta animación nocturna (es algo pobre, enfocado en parejas). Si eres de tomar jugos como yo, aquí los jugos no son naturales... Solo los licuados. En los restaurantes, incluso para el desayuno y almuerzo existe un código de vestimenta, que entiendo para la noche, pero para el desayuno y el almuerzo no dejan ingresar en short y vestimenta de playa (siendo un lugar de playa no me parece).
Las instalaciones, la ubicacion, el sector de la playa, y la buena atencion del personal de recepcion
Algunas atenciones del personal en otros sectoresnde comida, en especifico en bloved
Es muy cómodo y manejable sin grandes caminatas . El Personal maravilloso
Todo es excelente!!
Io sono andata il 5 marzo, periodo perfetto, media dei 30 gradi ma non è esagerato come giugno o luglio, la sera leggermente ventilato quindi come periodo lo consiglio, il resort è stupendo, super moderno, il cibo buonissimo in tutti i ristoranti in cui siamo andati, cocktail sempre buoni in tutti i bar e ristoranti, personale accogliente sempre e gentile sempre, pulitissimo, le camere spaziose e bellissime, tutto il resort bellissimo, tornerò al 100%, animazione serale stupenda, sia italiani che non, gli spettacoli ogni sera erano diversi ed erano tutti molto bravi e preparatissimi, durante il giorno facevano acqua gym, balli di salsa, il pomeriggio la pittura, e a pranzo oltre ad i vari ristoranti sia a buffet che alla carta alcuni giorni facevano la paella oppure la brace, un giorno hanno servito anche del cocco fresco, veramente bellissimo tutto, acqua del mare sempre pulita e mai con alghe essendo stata nella parte only adults (ma si poteva andare anche nell’altra parte tranquillamente) non posso valutare l’animazione dell’altra parte, la sera era la stessa ma durante il giorno erano diverse, lo consiglio anche se il prezzo rispetto ad altri resort è leggermente più alto ma ne vale assolutamente la pena per l’altra qualità che offre
Nulla tutto perfetto
A mi me encanta este hotel, sus instalaciones y su sistema es muy bueno para mí que fui con mi madre discapacitada (ciega y con problemas de movilidad) fue muy especial, silla de rueda acuática, silla de rueda en el hotel, muchas facilidades y maravillosa atención
No sé si es por el volumen de gente, pero retardo en la atención en algunas áreas del hotel, no sé era por la hora. Pero fallaron en la comida a la habitación sobretodo.
Beautiful garden and beach
Reserved beach area for Executive Club members
Todo fue excelente! Es un paraíso, estuvimos en la parte de adultos, pero tambien compartirmos con el sector de familias, muy recomendable! La playa super limpia, el agua cristalina, muchas opciones de comidas, el personal la mejor atención, la habitación era un sueño con una piscina exclusiva para nosotros, inmejorable!
Nada
Die gesamte Hotelanlage ist sehr schön angelegt, gepflegt und lädt zum Entspannen ein. Alles wirkt harmonisch, ruhig und hochwertig. Der Strand ist ebenfalls wunderschön und macht den Aufenthalt perfekt. Man kann dort wunderbar abschalten, spazieren gehen oder einfach die Atmosphäre genießen. Besonders begeistert waren wir vom Essen. Es war nicht nur sehr lecker, sondern wirklich von sehr guter Qualität. Jede Mahlzeit war mit viel Sorgfalt zubereitet, geschmacklich hervorragend und für uns jeden Tag aufs Neue ein Genuss. Gerade wenn man gutes Essen schätzt, ist man hier wirklich sehr gut aufgehoben. Was uns aber am meisten in Erinnerung bleiben wird, ist die Herzlichkeit des gesamten Teams. Alle Mitarbeitenden waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man hatte nie das Gefühl, einfach nur Gast zu sein, sondern wurde wirklich warm und persönlich empfangen. Genau diese Atmosphäre macht für uns den Unterschied zwischen einem guten und einem wirklich besonderen Hotel. Wir haben über Booking.com gebucht und konnten uns dadurch zusätzlich über einige schöne Vorteile freuen.
Ein absolutes Highlight war für uns die wunderbare Geburtstagsüberraschung, die für meinen Vater vorbereitet wurde. Damit hatten wir überhaupt nicht gerechnet und haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Es war eine unglaublich liebevolle Geste, die den Tag noch schöner und unvergesslich gemacht hat. Gerade solche persönlichen Aufmerksamkeiten zeigen, mit wie viel Herz dieses Hotel arbeitet. Auch die gesamte Anlage ist wunderschön. Alles ist sehr gepflegt, sauber und geschmackvoll gestaltet. Man kann hier wunderbar entspannen und einfach genießen. Der Strand ist ebenfalls traumhaft und trägt natürlich sehr dazu bei, dass man sich sofort im Urlaubsmodus fühlt.
Wir hatten einen wirklich wunderbaren Aufenthalt und können dieses Hotel von Herzen weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchten wir das Essen: Die Qualität war durchweg hervorragend, alles war frisch, geschmacklich sehr hochwertig und einfach unglaublich lecker. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf gute Zutaten und eine schöne Zubereitung gelegt wird. Für uns war das Essen definitiv eines der Highlights des gesamten Aufenthalts. Auch die Anlage selbst ist sehr schön gepflegt, geschmackvoll gestaltet und lädt sofort zum Wohlfühlen ein. Alles wirkt sauber, ruhig und sehr angenehm. Der Strand ist ebenfalls traumhaft – wunderschön, sauber und perfekt, um wirklich abzuschalten und den Urlaub zu genießen. Was diesen Aufenthalt aber ganz besonders gemacht hat, waren die Menschen vor Ort. Alle Angestellten waren außergewöhnlich freundlich, herzlich, aufmerksam und hilfsbereit. Man hat sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Diese ehrliche Freundlichkeit macht einen großen Unterschied und ist uns besonders positiv in Erinnerung geblieben. Wir haben über Booking.com gebucht und uns sehr über die zusätzlichen kleinen Vorteile gefreut. Solche schönen Aufmerksamkeiten machen den Aufenthalt noch besonderer. Besonders nett fanden wir auch den Sekt und die kleinen Extras, mit denen man uns willkommen geheißen hat. Das war eine sehr schöne Geste und hat uns wirklich gefreut. Insgesamt war es ein rundum gelungener Aufenthalt in einem Hotel mit toller Atmosphäre, wunderschöner Lage, sehr gutem Essen und einem großartigen Team. Wir würden jederzeit wiederkommen.
N.a.
Ya desde el ingreso pudimos sentir la amabilidad del personal. Destacada recepción a cargo de Katherine y Mildred. Las instalaciones del hotel con detalles cuidados en cada rincón y una jardinería que sorprende. Ambiente familiar, agradable y tranquilo, pero a la vez animado con actividades a toda hora de buen nivel. Y la playa Dominicus, sin dudas la mejor entre todas.
Que tuvieramos que finalizar nuestra estadía.
Resort curato Diverse opzioni di ristoranti, generalmente di buon livello Stanza pulita e molto grande Staff cortese e disponibile
Necessità di "riservare" i lettini portando gli asciugamani presto il mattino, in particolare se si vuole anche l'ombrellone, essendo questa la prassi tra gli ospiti. I lettini senza ombrellone rimangono tendenzialmente sufficienti in quanto a numero anche arrivando tardi.
Les spectacles le soir étaient bien
Les repas principaux n’étaient pas adults only . On était avec la foule des enfants.
All the staff was great a lot of activities. All of the choice. Restaurants were excellent.
The property is a little bit big so there was a lot of walking to one place or another if they had small golf carts or bicycles available that would make it easier
Tutto. È stato tutto stupendo, sono stati tutti bravissimi. Lo staff meraviglioso e super cordiale per non parlare della struttura stessa. Un paradiso. Vi ringrazio tanto per tutto, è stato un soggiorno pazzesco. Spiaggia, cibo, personale, camere TUTTO 10/10.
Hotel usytuowany przy plaży z przepięknymi, zadbanymi ogrodami. Pokoja czyste pięknie urządzone na wysokim poziomie. Do dyspozycji gości liczne restauracje zarówno w formie bufetu jak również zapewniające zamówienie a la carte. Potrawy bardzo smaczne. Plaża piaszczysta utrzymana w czystości, strzeżona. Jeśli jeszcze raz odwiedzimy Dominikanę z pewnąścią do tego hotelu powrócimy.
C’est un 10/10 Rien a dire. On a même été surclassé dans une chambre avec piscine privée. C’était un séjour exceptionnel
Ausstattung, Zimmer, Gartenanlage, Pool's und Restaurants alles sehr gepflegt und mit liebe eingerichtet.
Teilweise demotivierte Mitarbeiter, Liegen am Strand immer besetzt, teilweise Morgens ab 06:00 schon die ersten STrandtücher da.
The beach is nice, the staff tried to make one of my guest’s birthday special (but kinda failed cause they got her name completely wrong), some of the staff were very nice. Breakfast was great. The grounds are pretty
Not a 5 star hotel, that’s for sure. The beach chairs look very cheap and pretty old. There were things broken in the room, the rooms definitely need a renovation asap - a lot of old, damaged furniture. The mirrors have unfinished edges that were cracked and they looked like they belonged in an old abandoned hospital or something. The buffet dinner was absolutely terrible, food was bad. And also one of the staff members was gathering plates from all the guests on a big trolley right next to our table. It was disgusting to look at all the food bits that were left on all the stacked plates 1 meter away from our table, bits of dessert with seafood all together - honestly I felt like throwing up. They were also loud and disruptive with the stacking of plates in the middle of the buffet restaurant. Overall massive lack of attention to detail. Another example: the staff surprised one of my guest’s for their birthday, which was nice, but they got her name wrong on the card, and not by a small spelling mistake, it was so different that we weren’t even sure if they are looking for the right person (although the name in their booking records was the correct one). Also some of the staff were really not friendly, sometimes rude, like they were never taught customer service. Their overall attitude was absolutely not in line with a 5 star hotel. We felt like they didn’t wanna be there, like we disturb them when asking something. One of the first evenings, we went to one of the hotel restaurants for dinner. They told us that they have availability but we need to book a table at reception. So we had to walk all the way to the lobby to book a table only to come back 10 minutes later to the restaurant to say that now we have a booking (the restaurant was pretty empty from the first time we arrived). It’d ridiculous that they couldn’t just call the reception themselves if they needed to. Especially since the restaurant desk had a phone. It made no sense.
Tutto!!!
Niente
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.91/10Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance leading to a lower rating.
Service
9.38/10Service was generally described as attentive, though some complaints about staff availability were noted.
Location
9.92/10The location received positive sentiments, with comments about the beautiful beach.
Room Quality
8.37/10Issues with room condition were raised, including maintenance and cleanliness.
Amenities
8.9/10Amenities were adequate but had some reported issues related to service.
Value for Money
8.36/10Some guests felt the value did not match the price paid due to food and service issues.
Food and Beverage
7.41/10Numerous complaints about food quality and experiences of food poisoning impacted this score.
Overall Experience
9.38/10Despite issues, several guests had enjoyable experiences and appreciated other aspects of the hotel.