Praça das Etnias
Praça das Etnias, Centro, Gramado - RS, 95670-000, Brazil- Park
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LocationGuest Experience
About this hotel
Swiss-Style Chalet Accommodation:
Experience a stay in a charming Swiss-style chalet at Pousada Ares da Serra - Centro, offering stylish and comfortable rooms just minutes away from Gramado's main attractions.
Relaxation and Wellness Amenities:
Unwind by the pool or garden with a refreshing drink, take advantage of the sauna and fitness centre, and enjoy the convenience of 24-hour staff availability. Free WiFi ensures you stay connected throughout your stay.
Delicious Buffet Breakfast and Luxurious Rooms:
Start your day with a delicious buffet breakfast featuring a variety of fresh items. Retreat to your tastefully decorated room with modern amenities including heating, air conditioning, and flat-screen TV. Opt for a suite with a spa bath for extra indulgence.
Book now to enjoy a memorable stay at Pousada Ares da Serra - Centro and explore the vibrant streets of Gramado and Canela effortlessly.
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Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Garden
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Sauna
Spa/wellness center
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Shared lounge/TV area
Parking garage
Concierge service
Lockers
Indoor pool
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Fruits
Steam room
Fitness/spa locker rooms
Fitness classes
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
24-hour security
Delivered food - securely covered
Thermometers for guests provided by property
Room Types
Luxury Room
Up to 2 guests14 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned room features a flat-screen TV, heating, mini-bar and private bathroom with a hot shower and hairdryer. Wi-Fi is free.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsWardrobe or closetElectric blanketsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rack
Luxury Triple Room
Up to 3 guests25 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned room features a flat-screen TV, heating, mini-bar and private bathroom with a hot shower and hairdryer. Wi-Fi is free.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsWardrobe or closetElectric blanketsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rack
Deluxe Family Room
Up to 6 guests45 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This larger, air-conditioned room features a balcony, seating area, flat-screen TV, heating, king bed, mini-bar and private bathroom with a hot shower and hairdryer. Wi-Fi is free.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
45 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsPrivate entranceSofaWardrobe or closetElectric blanketsLinen
Deluxe Suite with Spa Bath
Up to 2 guests22 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This larger, air-conditioned room features a flat-screen TV, heating, king bed, mini-bar and private bathroom with a hot shower and hairdryer. Wi-Fi is free.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsWardrobe or closetElectric blanketsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rack
Family Room with Garden View
Up to 5 guests40 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned family room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit has 4 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
Garden View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetElectric blanketsLinenEntire unit located on ground floor
Family Suite
Up to 4 guests40 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Featuring a private entrance, this air-conditioned suite is consisted of of 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The suite offers soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetElectric blanketsLinenEntire unit located on ground floorClothes rack
King Studio with Sofa Bed
Up to 3 guests30 sqmSofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
The studio features air conditioning, a private entrance, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. The studio offers soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetElectric blanketsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paper
Superior Studio
Up to 3 guests40 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This air-conditioned studio is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
40 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetElectric blanketsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paper
Standard Studio
Up to 3 guests30 m2Queen Bed (150-160 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed
323-sq-foot room, located on the top floor, city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Safe and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
City View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingToilet paperShampooDaily housekeepingDesigner toiletriesFree WiFiFree cribs/infant bedsBedsheets providedSoap
Romantic Studio Suite
Up to 2 guests50 m2Queen Bed (150-160 cm wide)
1 Queen Bed
538-sq-foot room, located on the ground floor, courtyard views
Relax - Fireplace
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
50 m2
Courtyard View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingFireplaceToilet paperShampooDaily housekeepingDesigner toiletriesFree WiFiNo cribs (infant beds)Bedsheets provided
Family Room
Up to 4 guests40 m2Queen Bed (150-160 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
1 Queen Bed and 2 Twin Beds
431-sq-foot room, located on the ground floor, garden views
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Safe and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
40 m2
Garden View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingToilet paperShampooDaily housekeepingDesigner toiletriesFree WiFiFree cribs/infant bedsBedsheets providedSoap
Deluxe Room
Up to 2 guests14 m2Double bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
151-sq-foot room, located on the top floor, city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Safe and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
14 m2
City View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingToilet paperShampooDaily housekeepingDesigner toiletriesFree WiFiFree cribs/infant bedsBedsheets providedSoap
Suite deluxe
Up to 2 guests26 m2Queen Bed (150-160 cm wide)
1 Queen Bed
280 sq feet, located on the top floor
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub, and separate shower with a hydromassage showerhead
Practical - Safe and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
26 m2
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingToilet paperShampooDaily housekeepingJetted bathtubDesigner toiletriesSeparate bathtub and showerFree WiFiPrivate spa tub
Superior Double Room
Up to 2 guests20 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The double room features air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsWardrobe or closetElectric blanketsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rack
Deluxe Queen Suite
Up to 2 guests50 sqmSofa bed (Variable Size), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The fireplace is the standout feature of this suite. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The suite features soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
50 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsFireplacePrivate entranceSofaWardrobe or closetElectric blanketsLinen
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Guest reviews(1,153 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 12, 2026Minha família e eu adoramos tudo!
NÃO TEM,FOI TUDO ÓTIMO E SUPER RECOMENDO!!
10/10
Reviewed Sep 8, 2026A localização é muito boa. Dá para fazer muita coisa a pé. A suíte é ótima, bem confortável. Como estava bem frio usamos a lareira, o que foi muito bom.
9/10
Reviewed Sep 8, 2026Hotel cheiroso, organizado, atendimento excelente e bem localizado. Confortável e o café da manhã estava muito gostoso! Tudo valeu muito a pena.
O estacionamento é rotativo e quando está cheio pode ser que um carro fique atrás do outro, mas isso não é um problema.
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Eu nunca fui tão bem atendido em toda a minha vida.Além do mais, a limpeza e as condições das instalações eram impecáveis.
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Muito bom, atendeu as nossas necessidades.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Atendimento maravilhoso. Ótima acomodação, não tive problemas.
Minha única sugestão é para que coloquem mais opções salgadas no café da manhã.
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Céntrico , limpio , cómodo , las tortas del desayuno deliciosas
El café del desayuno horrible y el jugo de naranja peor , deberían colocar una máquina de Nescafé
10/10
Reviewed Aug 29, 2026Acomodações e café da manhã
Tudo ótimo
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Localização
Chuveiro
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Tiene lo necesario para pasar unos días tranquilo Sin mucho lujo Todo muy prolijo El personal excepcional
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Pousada muito confortável e próxima ao centro da cidade, com acesso a restaurantes e rua coberta, sem a necessidade de uso de automóvel.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Tudo maravilhoso, desde a recepção a limpeza. Café da manhã maravilhoso. Localização perfeita
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Tudo super limpo e cheiroso
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Localização perfeita. Fizemos tudo a pé. Equipe muito educada e prestativa. Quartos limpos e confortáveis. Café da manhã bom, piscina boa.
O acesso à piscina aquecida ser somente pela rua.
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Ótimo café da manha
10/10
Reviewed Aug 21, 2026Simplesmente perfeita! Atendimento impecável e acomodação excelente. Café da manhã muito bom!
Nada!
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Excelente pousada, quartos ótimos, limpeza muito boa, acomodação excelente. Recomendo fortemente, excelente experiência.
Gostei de tudo.
10/10
Reviewed Aug 19, 2026El lugar
Pequeño
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Atendentes extremamentes atenciosos, queridos, super educados. Café da manhã impecável e com uma variedade enorme, para todos os gostos, instalações muito limpas é impecáveis, localização maravilhosa também, com certeza voltaremos!
Apenas da porta do quarto e bate bastante com o vento, mas não é um motivo pelo qual nós não voltaríamos🥰
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Tudo ! Café maravilhoso. Funcionários prestativos, educados e gentis.
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Do aquecedor
A minha cortina não fechava. Fora isso estava ótimo.
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Muito bem localizado perto de tudo , a acomodação muito bem estruturada, limpeza impecável, os profissionais muito atenciosos e queridos e o melhor café da manhã com várias opções diferenciadas !
9/10
Reviewed Aug 10, 2026Exelente localização , perto do centro, café da manhã exelente , chuveiro top, aquecedores no quarto e banheiro . Exelente armário com vários cabides
Achei que os travesseiros poderiam ser um pouco mais altos, poderia ter um apoio ao lado da cama , como uma prateleira para deixar um livro ou algo pessoal. Uma sugestão seria um daqueles suportes para deixar a mala apoiada
10/10
Reviewed Aug 8, 2026Localização excelente, ótimo café da manhã, quarto muito confortável.
10/10
Reviewed Aug 7, 2026Maravilloso !! Volvería mil veces !! No lo dudes , este es lugar !!
Nada!
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Ótima localização! Tudo pertinho para os passeios no centro. Piscina bem quentinha, se tivesse uma bóia de pescoço eu dormiria nela... Kkkkkk Academia muito boa em comparação a outros hotéis q fiquei. Café da manhã impecável! Voltarei com certeza.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Atendimento, atenção, café da manhã. Próximo ao centro. Com estacionamento.
A tampa do vaso estava estragada.
10/10
Reviewed Aug 2, 2026A localização é excelente! É possível ir a pé visitar os pontos turísticos do centro da cidade. Fomos recepcionados com um cartão de boas vindas e chocolates de cortesia no quarto. No apartamento também tem chaleira elétrica, chá e café disponível. Os atendentes são gentis e educados, principalmente com as crianças, pois tem um pequeno lago de peixes ornamentais na frente da pousada e eles fornecem alimentos para as crianças darem aos peixes. A piscina térmica é ótima e todas as camas possuem lençóis térmicos.
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Localização... Piscina... Café...
10/10
Reviewed Jul 24, 2026Fuimos en Flia quedamos encantados con la Pousada, las instalaciones todo funcionaba perfectamente, la ubicación es excelente En el centro, casi no usamos el auto eso estuvo muy bueno, y lo que más destacamos fue la atención del personal: de limpieza muy respetuosas amables y las chicas en el desayuno muy atentas y amorosas, los chicos de la recepción fueron muy atentos, en especial a la chica que nos despidió por el horario de Chek-Aut que fue a la madrugada (no le pregunté si nombre) y al Sr.ABINER excelente su atención amabilidad, predisposición, muy atento a todo. FELICITACIONES PARA ÉSE HERMOSO EQUIPO DE TRABAJO!!!! VOLVEREMOS a hospedarnos. SALUDOS CORDIALES.
-
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Lugar limpo, agradável e funcionários muito receptivos.
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Localização ótima para quem quer aproveitar o centro de Gramado e fugir do trânsito. Café da manhã delicioso, muito bem servido. Atendimento nota 10. Nosso quarto era na casa em frente a pousada, lugar silencioso e ótimo para descansar.
8/10
Reviewed Jul 18, 2026Funcionários bem receptivos ótima instalação bem localizada e próxima de tudo.
Sugestão ter mais opções salgada no café da manhã e ter um varal de chão nos quartos famíliar para as toalhas.
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Desayno genial, super cómodo y cerca del centro, nos manejamos a pie. Elnperdonal super atento todo de 10. Volveremos
....
10/10
Reviewed Jul 10, 2026Funcionários educados e muito atenciosos
10/10
Reviewed Jul 10, 2026Café da manhã excelente, os atendentes são muito prestativos, estadia sensacional.
Tudo perfeito.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Adorei o espaço.
10/10
Reviewed Jul 2, 2026Gentileza dos funcionários, café da manhã e localização
9/10
Reviewed Jun 28, 2026Localização muito boa. Dá pra fazer praticamente tudo a pé. Cordialidade dos funcionários. Bom chuveiro (quentinho). Possui estacionamento. Diversas instalações: piscina aquecida, academia, etc. Dispõe de calefação mas não foi usada. Manta aquecida na cama (muito útil).
O quarto que fiquei possuía um "muro" na janela, cobrindo praticamente toda a vista. Janela do banheiro dava para instalações internas (hidráulica da pousada). Não possui um espaço no quarto para sentar e usar notebook, por exemplo.
10/10
Reviewed Jun 26, 2026Bom atendimento e acolhimento dos funcionários, ambiente familiar.
Conforto , limpeza.
9/10
Reviewed Jun 22, 2026Localização, limpeza, conforto e atendimento…
10/10
Reviewed Jun 20, 2026Uma das melhores pousadas que ficamos, ja nos hospedamos 5 vezes e sempre voltamos!
10/10
Reviewed Jun 20, 2026Gostei de tudo, a pousada é bem localizada, perto de tudo, café da manhã delicioso, equipe muito simpática e solícita. Quarto com calefação, perfeito para o clima de Gramado. Recomendo e voltarei, com certeza.
9/10
Reviewed Jun 19, 2026pousada excelente com otimo atendimento. boa localização
10/10
Reviewed Jun 7, 2026Localização, muito próxima do centro, dá para fazer tudo a pé.
Não tenho nada para reclamar.
9/10
Reviewed Jun 6, 2026Tudo muito confortável, próximo ao centro. Cama extremamente confortável.
O frigobar do quarto é antigo e faz muito barulho. O lugar tbm é um pouco barulhento, vc escuta tudo vindo dos corredores, dos outros quartos… não tem um bom isolamento, mas não atrapalhou a estadia.
10/10
Reviewed Jun 5, 2026Todooo
Nada
10/10
Reviewed Jun 4, 2026cordialidade da equipe
preço caro demias como tudo em gramado
9/10
Reviewed Jun 3, 2026Muy bien ubicado, muy limpio y el personal super amable
8/10
Reviewed Jun 3, 2026Ótima localização, ambiente muito bem higienizado.
No checkout foi cobrado um valor considerável (60,00 cada par) por pantufas praticamente descartáveis sendo que no quarto/ check in não havia nenhum aviso. Logo, pela qualidade das pantufas e durabilidade pensamos ser um brinde da casa, porém tudo foi cobrado.
10/10
Reviewed May 30, 2026Perfeita a localização e o atendimento ! 10 de 10
10/10
Reviewed May 28, 2026Ótima localização. Fomos muito bem recpicionados pela equipe em geral do hotel. Indico e voltarei mais vezes !
10/10
Reviewed May 25, 2026Amei tudoo! Mas o diferencial é a calefação, aquecedor na cama e o chuveiro à gás.
Nada
7/10
Reviewed May 25, 2026A Hospitalidade e o café da manhã são ótimos. Os quartos podem melhorar.
8/10
Reviewed May 15, 2026café da manhã
nada
9/10
Reviewed May 14, 2026Ambiente acollhedor
Pouco cobertor
10/10
Reviewed May 13, 2026Ótima localização, funcionários atenciosos, cafe da manhã bem servido.
10/10
Reviewed May 12, 2026Lugar top,superou as expectativas! Além da Localização ser ótima, a Limpeza impecavel, o atendimento dos funcionários com muita presteza, te deixa a vontade...e sempre pronto pra ajudar, fazendo assim você sentir em casa pra que vc possa aproveitar o máximo a sua estadia. Café da manhã com variedades de um hotel 5 estrelas. Além disso, depois de um dia cansativo de passeios você tem conforto no hotel:Sauna, piscina aquecida a sua disposição pra relaxar e recuperar as energias. Portanto, só tem elogios, e com certeza ao voltar em Gramado vamos nos Hospedar aqui novamente. Quero Agradecer toda a equipe da pousada que nos proporcionou essa ótima estadia...Eu recomendo!
Nada.
10/10
Reviewed May 12, 2026Tudo perfeito
Nada
10/10
Reviewed May 12, 2026Funcionários são muito receptivos. Localização muito boa. Confeitaria do café da manhã é muito diferenciada.
Gostei de tudo.
10/10
Reviewed May 12, 2026Excelente localização, dá para fazer tudo caminhando, serviço ótimo, limpeza impecável. Recomendo demais.
10/10
Reviewed May 11, 2026Exelente atenção com os hospedes, detalhes que fazem diferença
9/10
Reviewed May 11, 2026Atendimento maravilhoso, localização perfeita. Tudo perfeito.
9/10
Reviewed May 9, 2026Quarto muito limpo. Atendimento muito bom. Chuveiro bom. Localização ótima
10/10
Reviewed May 8, 2026Quarto confortável,piscina boa e café delicioso.Perto do centro.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Friendly staff
- •Delicious breakfast
Areas to consider
- •Weak shower pressure
- •No elevator
Cleanliness
9.31/10Consistent praise for cleanliness, with only minor complaints.
Service
9.78/10Staff were consistently described as friendly and helpful.
Location
9.82/10Central location, very convenient for accessing attractions.
Room Quality
9.27/10Generally room quality praised but had some mentions of weak showers.
Amenities
8.8/10Good amenities reported, but some minor shortcomings like lack of Netflix.
Value for Money
9.06/10Mixed feelings about cost versus experience, but generally positive.
Food and Beverage
9.51/10Excellent breakfast and food options mentioned throughout.
Overall Experience
9.68/10Overall positive experiences with a strong likelihood of return.