Spirit Holbox

El beach club es lindo. El hotel esta enfrente de la playa, lo que es comodo. Algunas habitaciones estan muy bien pero las cabañas enfrente de la playa no estan tan bien.

La cabaña enfrente de la playa es muy pequeña, no habia luz, y ademas no teniamos toallas.

Stanza molto bella e doccia stupenda

È la zona dell isola dove gli hotel hanno rovinato il lungospiaggia costruendo strutture fino a dentro l’acqua

La vue de la chambre, du roof top et du restaurant

Pas de pression d’eau et parfois pas de chasse d’eau de la journée.

mal mantenimiento habitación

A parte le pulizie, tutto perfetto.

Le pulizie in camera non sono state fatte a dovere

The private beach is amazing ! So beautiful And peaceful. We had a little problem with our first room whom smelt humidity but Genesis helped us right away and changed the room without any extra cost. She is so kind et professional ! Thank you Genesis for your help !

Emplacement pas en plein centre. Mais commodité proche et plage agréable

Ras

La playa.

El check Inn muy tarde 3:00 pm

Abbiamo soggiornato alla Casita sul Mar, la vista è a dir poco spettacolare. Nel prezzo sono compresi asciugami e lettini (spiaggia privata). Si trova a 1,5km dal centro del paese (se non ti piace camminare sarebbe meglio che noleggi una bici per spostarti anche solo la sera). È compreso anche uno spiazzo privato con tavolo e altri lettini. La piscina al piano superiore è carina. Vista spettacolare per tramonti

Il wifi dell hotel non prende nè in camera ne appena fuori, solo nello spazio comune vicino alla reception. Sulla spiaggia (piccola ma stupenda) è presente un bar al quale abbiamo gentilmente chiesto il wifi (che comunque non arrivava in camera).

Stanza ampia e bella vista. Il ristorante, anche se appartenete all’hotel a fianco, ci è piaciuto sia per pranzo/cena che per colazione. Comodo per andare a vedere a piedi e senza guida la bioluminescenza a Punta Cocos.

Essendo un quattro stelle, mi aspettavo più cura nei dettagli.

Struttura a 5 min dal centro. Il beach club e le piscine sul rooftop. Si mangia bene e le piscine non sono molto frequentate, dunque pace totale. Abbiamo apprezzato anche la possibilità di avere asciugamani in prestito.

La camera vista oceano: bagno pessimo, vista oceano praticamente inesistente e incuranza da parte dello staff per le zanzare. Il bagno più volte si è otturato pur avendo cura di non gettare carta, disagio altissimo. Inoltre venivano a sistemarlo ma non pulivano, più volte abbiamo dovuto richiamare la direzione. Era anche poco curato e pulito, allego foto del bagno e della vista oceano.

L'emplacement proche de la mer.

Coupures d'eau régulières ( 2 matinées sur 4) sans prévenir.

Locatie en de ruimtes die je had voor het gezelschap waar wij mee waren. Vriendelijk personeel die overal mee wilde helpen en voor je klaar stond

WiFi die niet op elk plekje goed werkte en soms een stroom punt in de kamers

Non abbiamo soggiornato in questa struttura perché la stanza aveva dei problemi, ma lo staff è subito intervenuto offrendoci una nuova sistemazione appena accanto: il Soho Boutique Hotel, con una stanza bellissima e personale alla reception più che accogliente e disponibile! Anche la colazione del bar vicino alla struttura era molto buona.

Lieu de situation et tranquillité

Niks

Slechte service, slechte communicatie, slechte accomodatie (villa). Bij aankomst in onze villa aan het strand was alles ondergelopen met regenwater. Alles stroomde tussen de kieren van de ramen naar binnen. Het plafond lekte regenwater op de bank. Bij de receptie handelen ze dit niet goed af. Nu, beantwoorden ze geen berichten meer van Booking en van mij. Verschrikkelijke service. Sla Spirit over bij het zoeken naar een accomodatie.

Las instalaciones muy buenas, vistas increíbles desde las albercas en el roftop, desde la terraza del alojamiento e incluso en el club de playa, todo muy lindo. El personal es extremadamente amable y servicial.

Nos hospedamos en la Villa Familiar y pareciera que la tienen "olvidada", se encuentra a un costado de las demás instalaciones y pareciera que no le dan el mismo cuidado que al resto. No contaba con pantalla, ni aire acondicionado para las zonas comunes. El aire acondicionado de las habitaciones le falta mantenmiento, no enfriaba suficiente. Se fue la luz por un problema externo en algunas partes de la isla y nos tuvieron que cambiar de habitación ya que en la nuestra no había cobertura de su planta de luz.

La playa cerca

En las fotos que suben no son reales, la habitacion demasiado sandalias para lo que venden y mal olor en la habitación y sábanas

Simple

Rien

Les chambres et les installations sont biens et permettent de passer un moment de relaxation.

Extremely comfortable and great access to private section of the beach.

Air conditioning barely worked and the shower did not stay hot for very long.

The location is right on the beach and we could see the beach and ocean from our room. The beach club is steps away from the rooms. The staff were great, especially at the beach club. It’s also only a 10 minute walk to all the all the restaurants one direction and Punta Cocos beach the other direction. It’s also a great value for the price!

Hermosas habitaciones limpias, frescas al recibirte, todo muy bien!

À 20 min à pieds du centre et des belles plages À 15 min à pieds de la réserve de Playa Coco Petit déjeuner au restaurant de l’Hotel excellent Personnels supers La plage de l’hôtel est convenable mais la plage du centre est plus jolie La chambre est un peu défraîchie mais on y reste que pour dormir 4 piscines à disposition

L’infrastructure qui manque un peu de rénovation

The room was spacious and private, the shower was amazing and the rooftop view is beautiful

En calidad- precio estuvo bien. Miré imágenes muy buenas en internet al reservar y la habitación nada que ver a las imágenes pero en general esta bien.

Que la habitación que reservé o que creí reservar, nada que ver a lo que miré en su publicación en internet pero en general esta bien, comparando calidad-precio.

El personal es amable, todos son muy simpáticos y atienden cualquier pregunta de forma muy linda. Las instalaciones están limpias y con buenas amenidades. Todo funciona correctamente.

No sé exactamente por qué pero no hubo limpieza en mi habitación un día 😂 yo pues no me lo tomo a mal.

El hotel es muy cómodo

La luz es muy tenue, le falta iluminación a las habitaciones tiene un espejo muy pequeño, tenia un mueble muy viejo

Proximity to restaurants, espresso spots on property beverages & food. The pools were clean and refreshing and the Caribbean Sea was adequate.

We were unable to use the upstairs venue as there were way too many stairs. Disappointing!

La alberca y terraza

La persona que nos recibió se molesto por una cancelación de reserva de bicicleta

Todo

Nada

Na

La vue sur le coucher de soleil magnifique. Belle chambre.

Dommage qu’il n’y a pas de petit déjeuner compris. Avoir un service compris de navette jusqu’au port serait le bienvenu pour ce standing d’hôtel.

El personal, muy amable!!

Todo bien!

Accueil chaleureux à la réception qui parle très bien anglais Chambre spacieuse Balcon donnant sur la piscine et hamac pour se prélasser emplacement direct en bord de mer

Déjeuner correct mais rien d exceptionnel Dans la formule PDJ incluse, ne propose pas de omelette, ni œufs au plats, etc Les matelas de plage mériteraient d être nettoyés de temps en temps…

Sublime endroit (coucher de soleil, vue sur le pelicans et autres oiseaux marins). Chambre grande et propre. Acces a de l'eau purifiée h 24, personnel très gentil et très efficace pour appeler un taxi, organiser des excursions. Proche de la plage de la bioluminescence mais necesite quand même de le faire avec un guide sinon on risque de ne pas trouver l emplacement seul.

Restaurant bon mais très cher. Attention, l'eau est trouble par endroits et ma fille a marché sur une raie (elle a été piquée et a souffert comme jamais), Faites donc très attention et n'allez surtout pas pres du carré de bloc en béton a gauche de la plage de l'hotel Hau ⚠️. L'établissement a reagi très vite et le medecin le Dr Alejandro M. Walter a été efficace.

La habitacion muy amplia y linda!!

La playa del.alojamiento no me gusto. Me fui a otras.

La distribución del hotel me agradó bastante, no se congregaba toda la gente en el mismo sitio. Nos encantó la comida del restaurante frente a la playa. Las distintas piscinas, y que puedan pedirte un taxi muy rápido se agradece. Saliendo del hotel también había opciones para comer y renta de bicicletas.

Amm todo bien, no hay algo que cambiaría.

Mooie plek aan het water. Onze kamer met twee tweepersoonsbedden was heel fijn en ruim! We hebben hier lekker geslapen. Er liggen wat restaurants in de buurt maar het echte centrum is wel een stukje lopen.

The hotel us far from the main town

The place field old need some restoration

Dicht bij zee, leuke rooftoppool, goede ontbijt plek in naastgelegen hotel. Sfeervolle kamer

Omgeving is een beetje rommelig direct rond t hotel.

Super

Super accueil Hôtel jumelé avec le Hau hôtel en face : 4 piscines et beach club accessible

Beach club de l hôtel qui a des parpaings dans l eau

Muy lindo y cómodo

Un poco lejos del puerto

Proximité de la plage, belle vue

Geräumiges Zimmer, angenehm kurzer Weg zur Rooftop-Bar mit kleinem Pool, Liegen und toller Aussicht. Dort ist ein Raucherbereich, selten in Mexico. Ruhige Lage, trotzdem nur 1 km ins Zentrum. Strandbar mit Frühstückangebot und den üblichen Strandbar-Speisen (Tortillas, Burger, Wedges etc.) direkt nebenan. Die gleichen Gerichte werden auch in der Rooftop-Bar serviert. Personal ganz überwiegend freundlich und bemüht. Grosse Dusche, zusätzliches Daybed als Schaukel. Insektengitter an Balkontür und Fenster. Klimaanlage gut. Kühlschrank unerwartet groß ("normaler" Kühlschrank statt Minibar).

Bei immerhin rund 150 Euro pro Nacht ohne Frühstück hätte ich mangels Aufzug erwartet, dass Hilfe für das Tragen der Koffer angeboten wird, Treppe in den 2. Stock ist eng und steil, das war bei An- und Abreise doch recht beschwerlich. Meerblick etwas getrübt durch den unschönen vorgelagerten Hof des Golden Paradise. Wofür das Hotel nichts kann: Braunalgen, wenn auch nicht so intensiv wie an der Küste südlich Cancun. Man musste, um in Hotelnähe ins Meer zu gehen, eine weniger befallene Stelle suchen, was aber in einem Bereich von ca. 100-200 m möglich war. Zum Teil grosse Steine/Betonplatten im Brandungsbereich, unbedingt Badeschuhe anziehen! Es schwimmt sich schöner am Hauptstrand, beginnt in ca. 1 km Entfernung. Zimmersafe funktionierte nicht, allerdings haben wir nicht um Abhilfe gebeten, da auch in den vorherigen Unterkünften auf unserer Rundreise kein Safe funktionierte und wir uns daher schon gewöhnt hatten, die Wertsachen mitzunehmen. "Unterm Strich" trotz dieser Kleinigkeiten ein schöner Urlaub, ich würde dieses Hotel durchaus wieder buchen.

Le roof top, la chambre, le balcon, l'endroit du petit déjeuner.

Le petit déjeuner un peu léger et surtout, le serveur qui parle de tips au moment de servir, le premier matin. Et le deuxième matin, nous n'avons pas eu le verre d'hibiscus qui a été servi à toutes les autres tables ! Pas cool... le serveur du jeudi et du vendredi n'a pas été correct et pas agréable. Aussi, le petit déjeuner était servi dans l'hôtel d'à côté.

Las instalaciones cumplen

Wifi no anda (no es tan grave podemos pensar) El primer día no había agua caliente EL ÚLTIMO DÍA y MEDIO NO TENÍAMOS AGUA FRÍA EN LA HABITACIÓN, POR LO Q NO SE PODÍA TIRAR LA CADENA. NO NOS DIERON RESPUESTA ALGUNA

La habitación

Esta lejos del centro principal

Todo perfecto..como siempre el servicio y la atencion del personal es increible desde cuando llegas hasta que te vaya te dejan sentir como estar en tu casa Everything was perfect...as always, the service and attention from the staff is incredible. From the moment you arrive until you leave, they make you feel right at home.

Todo perfecto..como siempre el servicio y la atencion del personal es increible desde cuando llegas hasta que te vaya te dejan sentir como estar en tu casa Everything was perfect...as always, the service and attention from the staff is incredible. From the moment you arrive until you leave, they make you feel right at home.

Nada..todo fue perfecto

Le petit déjeuner simple mais complet au bord de mer au calme La taille de la chambre, la gentillesse du personnel, la piscine et le coucher de soleil du rooftop! Proximité avec la plage Punta coco

Le bruit de la construction de l'hôtel en face en journée 25 minutes à pieds du centre d'Holbox où prendre les taxis qui circulent à travers l'île très facilement

Realmente bonito cómodo y una muy buena atención del personal

Prachtige locatie aan het strand. Heel vriendelijk onthaal in de receptie en in het restaurant. Snelle interventie bij technisch mankement.

Geen minpunten voor ons

Belle suite vue sur l’océan, hôtel calme et bien placé à seulement 15/20min à pied du centre. Possibilité de louer des vélos avec l’hôtel ou de prendre des taxi voiturettes pour se déplacer

The pool even though I didn't used it.

I was extremely disappointed with my stay at Spirit Hotel in Holbox. The property feels very old and poorly maintained, with interiors that clearly haven’t been updated in a long time. The windows were dirty, making it difficult to even see the so-called “sea view” that is advertised. The photos online are misleading and do not reflect the actual condition of the hotel. One of the biggest issues was the constant noise from external air conditioning units of a neighboring hotel - a loud humming sound that was clearly audible even inside the room, making it hard to relax. Service was also underwhelming. No one even offered to help carry luggage, which is unacceptable considering the price is over $100 per night, especially for such a remote location. There is no private beach, and even basic necessities like bicycles - which are essential for getting around the island - are not included and come at an extra cost. The surrounding area is honestly quite depressing, with many abandoned hotels nearby, giving the whole place a neglected and unattractive atmosphere. Overall, this hotel is overpriced and does not deliver what it promises. I would not recommend staying here.

Super clean and friendly

Nothing

L’emplacement, la vue depuis la piscine

Les oreillers sentaient extrêmement mauvais (couleur jaunâtre une fois les taies enlevées). Les piscines n’étaient pas propres. Remontées (odeurs) très fortes dans la salle de bains Prix excessif pour une suite dite parentale avec autant d’inconvénients

Fantastische ligging aan het strand! Fijn dat je gebruik kan maken van de faciliteiten van het hotel ernaast -> zwembaden, strandbedjes. Personeel is vriendelijk!

Bed was erg hard. Ik miste iets van kastruimte voor m’n kleding. Er was wel een kledingrek aanwezig. Ontbijt was beschikbaar bij het restaurant bij het hotel ernaast, tegen betaling (wel een heel goed restaurant!).

L emplacement était super et aussi le personnel les chambres sont spacieuses

Pas de wifi et pas de petit déjeuner dommage

Nice spot with private beach and 2 terrasses to see the sunset.

Le restaurant

Le bruit des le matin 7h30 un compresseur en face de notre balcon des travaux apparemment et côté couloir le compresseur de la cuisine. Niveau calme zéro et le mini bar ce n’est quel frigo vide qui fait aussi du bruit

Légèrement excentré du vacarme du centre ville, belle vue, beach club avec restaurant/bar, petite piscine sur le toit, location de vélo pas loin, le partage des piscines et espaces communs avec l'hotel juste à côté.

Des travaux toute la journée avec beaucoup de bruit, de grosses pierres et parpaings dans l'eau sur la plage du Beach club, donc difficile de marcher ou de se baigner sans se faire mal. Il y a peu de fond donc en quelques jours, ils pourraient tout retirer et rendre la baignade beaucoup plus agréable. Déçue de ne pas avoir été prévenue en amont de ces travaux, qui empêchent de profiter de la chambre. Ces nuisances sont moins perceptibles sur la plage. De ce côté de Holbox, les plages sont petites et toutes séparées par des digues de béton, il n'est pas simple de rejoindre la ville par la plage. De l'autre côté de la ville, c'est différent, longues plages sans digue, beaucoup plus joli.

Le personnel très gentil et serviable

Tres mauvais rapport qualité prix Nous avons payé 170 euros la nuit environ pour un hôtel de niveau 2-3 étoiles max ce qui est très cher pour holbox. Les finitions peinture laissaient à désirer. La poignet de la porte d’entrée était défectueuse la baie vitrée ne fermait pas à clef. Il n’y avait pas de prise proche des lits. Uniquement 2 prises une près du lavabo et l’autre loin des lits. Le sol bétonné est mal fini. Aucune bouteille d’eau dispo ni dans les chambres ni même à accueil. Le petit déjeuner n est pas très bon et très simple. L’environnement de l’ hotel est désagréable: hotels en construction autour sols terreux sales bruit permanent devant notre chambre d’un groupe électrogène.

Las terrazas Y hermosa habitación

El frente al mar los derrumbes están en el agua

la decoración y las vistas

res

Me gustó el borde de playa, aire acondicionado

Cuando reserve pense que seria habitación no la casa y me hubiese gustado servicio a la habitación de limpieza.

La vue sur la plage depuis la terrasse, le personnel et le restaurant au pied de la villa (nourriture variée)

Éloigné du centre (30 min de marche) et surtout la villa est très vieillissante (rideau non opaque, portes se ferment mal). Le jacuzzi privé n'était pas nettoyé, il y a eu une pluie 4 jours avant, le jacuzzi avait encore de l'eau dedans. Le minimum aurait été de le nettoyer

Decent beach bar

Major Security Issue Our stay at Spirit Holbox was extremely disappointing. US$1,500 was stolen from our in-room safe. The money was secured inside, and there is no question about where it was left. When we reported it, management was dismissive and showed no real urgency or accountability. We later learned from others that this was not the first time money had allegedly gone missing at this hotel, which makes the situation even more concerning. On top of that, the showers barely worked (very weak pressure and inconsistent temperature), and the staff were rude and unhelpful throughout our stay. Holbox is beautiful, but we would strongly advise others to reconsider staying here if security and service matter to you.

Top hotel Bon petit déjeuner

Pas de wifi dans la chambre Il faut être patient pour que l’eau de la douche arrive

El trato, el chill out del bar de la playa.

Está un poco apartado el centro

La localisation, le personnel aimable (merci au serveur du rooftop qui fait de bonnes marguaritas), bonne literie, la vue du rooftop pour le couché du soleil, le ménage de la chambre, fontaine à eau à disposition.

La chambre Deluxe que nous avons eu était sombre car nous étions au RDC, faible débit d’eau de l’évier, le wifi ne mâchait plus pendant une journée, il manque un porte serviette dans la chambre pour les faire sécher.

Lokatie

Hygiene

El personal fue muy amable. La estancia muy cómoda y la comida deliciosa.

Falta un espejo de cuerpo completo. La playa tenía mucho sargazo... Sabemos que es una cuestión ajena a ustedes... :)

Proche de la plage Punta coco et à 16m à pieds du centre. Le personnel de l’accueil était gentil. Le système de dépose de bagages après le Check out

La chambre était petite. Le lit queen size est un 150x190. La paroi de douche était petite ce qui fait que toute l’eau partait en dehors. L’évier ne permettait pas de poser ses affaires. Le beach club était plein de sargasses, on s’attend à ce que le surplus soit retiré. Nous avons été déçu par rapport aux photos de l’hôtel qui ne reflètent pas du tout l’établissement. Ma conjointe a eu 4 petits déjeuner avec des choses manquantes, qui obligeait à réclamer.

A atenção dos funcionários

Propaganda enganosa. Reservei um quarto com vista para o mar, porém só era possível ver o mar com a porta do quarto aberta. Quarto sem janela. Nos alocaram então em outro hotel, também sem vista para o mar. Neste o chuveiro além de ter baixa pressão não tinha agua quente. Péssima experiência!

La atención del personal se llevó todos los aplausos. O casi todos, jajajaja

Un tratamiento mejor del problema de las algas pero, a decir verdad, no sé si eso es posible. Tampoco es tan grave. No dejaría de volver por eso y reelegir el Spirit

L’emplacement est un peu éloigné, cela rend le séjour reposant. La chambre est très confortable. L’hôtel est propre avec un très joli rooftop

Les prix des services de restauration un peu excessifs.