Hotel Cielo y Selva, San Cristobal de las Casas

El precio y la propiedad son buena opción No hay estacionamiento y hay que dejarlo afuera aunque es seguro. Dentro del hotel hay mucho ruido

El desayuno podría mejorar pero en general bastante bien, queda un poco lejos del centro y no tiene estacionamiento pero el servicio y la limpieza muy recomendables. Las camas son muy cómodas aunque la puerta del baño solo es como la de una regadera.

Todo está bien cercano

Solo sugeriria mas limpieza profunda en los baños porque los azulejos muestran hongo. Y en las mañanas hay fruta, waffles, cafe, te, jugo, yogurt y cereal y tal vez agegar huevos cocidos estaria super.

Increíble

Mejor ir directo al hotel , la tarifa es más barata si los contactas directo , por las aplicacion me salió 200 pesos máscaro , se entiende por la comisión , no veo el caso de usar la aplicación , no garantiza una tarifa más baja

Personal amable y habitaciones con lo necesario

Excelente atención y servicio

Me encantó, gran hospedaje, sin duda volveré.

Todo bien, el único detalle que le encontré fue que ir el baño de la habitación era demasiado pequeño , pero de ahí todo muy bien.

El servicio fue excelente. El personal es muy amable.

Hotel muy lindo!! Me encanta que fue pet friendly, las chicas de recepcion super lindas siempre

Bueno, tranquilo, amables, limpio, acepta mascotas

Muy padre todo muy bien.

Súper todo excelente

Todo estuvo bien

Fue un viaje de última hora con la familia, el lugar es agradable, cómodo y la atención del personal muy agradable. Responsables con el cuidado del medio ambiente. Nos ofrecieron tours a muy buen precio.

Muy buen hotel mas que nada hablando por la limpieza las personas que hacen la limpieza muy atentas y efectivas en su trabajo y lo que casi no me agrado fue que tarda demasiado el desayuno ya que el mismo recepcionista es el chef pero ante todo eso muy buen hotel

La habitación es muy pequeña, con mucha humedad creada por el baño, la ducha no cuenta con una ventilación apropiada, las paredes con salitre. En mi opinión la habitación fue improvisada, sin suficiente ventilación y la humedad le hacen ser una habitación muy fría y nada cómoda.

Muy buen servició

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First time on it and I love the place!

El estacionamiento es en la calle, bajé a desayunar a las 10 no había nada y no sirven más desayuno que fruta y leche

Cómoda y relativamente cerca del centro

Personal muy amable, ayudaría dar variedad al desayuno aunq por el precio se entiende

Todo muy bien

Problemas como siempre con el check in por parte del hotel y la App porque no aparece el pago y hay que marcar a soporte.

Everything was amazing

Un espacio muy bonito, superó mis expectativas, es muy limpio y muy amable el personal de recepción. Definitivamente volvería a hospedarme aquí.

Podría sugerir alguna cortina para la parte de enfrente de la habitación, por la mañana te despierta el Sol

Es único, espacios acogibles y agradables

Excelente servicio al cliente, especialmente de Adriana, que siempre estuvo dispuesta a ayudarnos en todos los sentidos. ¡Ella es asombrosa!

Atención del lobby excelente. Atención del comedor, mediocre. No hubo personal. Desayunos de mediana calidad Limpieza del baño del lobby, regular.

Freundliches Personal und günstiger Preis. Andere Gäste allerdings relativ laut bis in die Nacht hinein. Zimmer hatte kein Fenster.

Todo muy bien, excelente servicio

El baño muy chico, la recepcionista muy amable y atenta, los tours excelentes

Se nos hizo un hotel acogedor y acordé a lo que buscábamos, accesible, y bueno en la página aparece que está cerca del centro pero ya ahí la verdad no está tan cerca. Buen trato

La comida es muy sabrosa y la atención al huésped excelente

Bonito y seguro. Y también cerca del centro. Espero volver pronto.

A)No me gustó el tamaño de la habitación y que no contara con una instalación suficientemente adecuada para el baño. B)Me agradó su restaurante y atención al público.

We really enjoy our time in this hotel It’s small not so crowded and not expensive

El lugar esta confortsble. El cuarto tambien solo que en el caso del baño esta muy reducido... En el caso de la recamara matrimonial el baño esta super pegado la taza con el lavabo entonces incomoda y la ducha esta algo chica tambien pero dejando esto por un lado el hotel su diseño y la atencion muy bueno la verdad

La atención es muy buena, el desayuno (aunque no estaba incluido) es rico. El baño es pequeño pero funcional. Más o menos cerca del centro. Su personal: súper atentos!

Falta de ventilación en Habitacion muy cerrada poner ventilador

La verdad muy buen hotel , chiquito pero muy cerca de todo !! El andador principal está a una cuadra y el centro a dos cuadras lo que hace que puedas caminar de un lado a otro sin problemas

El hotel es nuevo la atenciondel personal excelente y calida y el restaurant exvelente...lorecomiendo

La atención de las chicas de recepción, a la otra parte del personal no la traté, pero no dudo de su amabilidad

BUEN SERVICIO PERO MUY PEQUEÑAS LAS HABITACIONES

Excelente servicio y atención por parte del personal Faltan instalaciones adecuadas a personas con discapacidad

la tranquilidad del lugar, el acceso rápido al centro de la ciudad y cerca del andador guadalupe

Stayed for 8 nights with my family and hotel served its purpose. Had a place to crash at a reasonable cost after taking part in continuous tours. Staff itself is very friendly but if you want a straight and concrete answer I recommend to check with the young male attendant or the lady who works the morning shift. Only complaint and bad experience was with with their private taxi service. We payed a fixed fee up front to the hotel. The driver who picked us up claimed he did not have any money and had us paid the toll road fees. . I immediately called the hotel. We ended up eating up the costs for the toll fees going to the airport. Next time, I will use a shared airport shuttle service like ADO or others like we did when we arrived to San Cristobal. We booked our own tours through a different agency to save some money. We ate at the restaurant once on our first day and the food is comparable to other restaurants. We had a tour on the first day and we were to be picked up at 8:00. The restaurant opens at 7:00 AM and you can order a la cart. The waiter mentioned to the cook that we had a tour and the cook replied back what did she want her to do. Hotel is about a 15-20 minute walk to the city center. Rooms are small, have a small window, and no ceiling fan. At night if you open the windows be prepare to listen to the tv from your neighbor, people coming in and out, and possibly people barfing on a weekend night which we experienced on our last day.

Excelente servicio, todo el personal es muy amable, te hacen sentir en casa con mucho amor. Las instalaciones son muy acogedoras y muy bonitas. Excelente ubicación. Todos los tours que te ofrecen de 10 ⭐️ Un lugar muy bonito para las vacaciones. Sin dudar volvería a regresar al hotel en siguientes ocasiones. Gracias por todos los días que nos atendieron tan perfectamente. No tuvimos ninguna queja o molestia a lo largo de la semana ♥️

Personal muy amable... Solo que las habitaciones si están muy pequeñas... Y los olores del baño se encierran...

Todo bien, hay bufet, ambiente 100% familiar , en uno de los barrios más culturales, facturan al instante, también dan seguimiento, todo bien.

El personal es muy atento. Me gusto mucho la estadia y a un buen precio.

En el baño con la puerta translucida no habia privacidad, habitacion muy chica, agua para bañarse habia que esperar mas de 10 min con la regadera abierta desperdiciando agua ...

Me encanto la atencion y servicios ofrecidos por todo su personal y en todo momento, las instalaciones muy bonitas y muy limpio, que no me gusto, que quiza falte estacionamiento.

Me gustó mucho la habitación y el servicio de los empleados

El precio y la habitacion estuvieron de acuerdo a lo mostrado en la pagina.

Excelente atención por parte del personal, muy cálidos y serviciales en todo momento.

Las personas que laboran en el hotel son muy amables comprometidos con su trabajo y te hacen sentir muy bien en tu estancia, son sin duda lo mejor del tu visita.