4/10
Reviewed Sep 5, 2026The pool was nice
Breakfast
English
Hotels in Cancún7.8Very Good(1,794 reviews) 
82% match
64% match
61% match
City Express Plus by Marriott Cancun Aeropuerto Riviera
by City Express
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82% matchAvani Cancun Airport
Cancún, MX
4-star8.4/10 guest score982 reviews
0.22 km (0.14 mi) away
LocationGuest Experience
64% matchCity Express by Marriott Cancun Aeropuerto
Cancún, MX
3-star7.9/10 guest score4,433 reviews
6.7 km (4.1 mi) away
Guest ExperienceAmenities
61% matchComfort Inn Cancún Aeropuerto
Cancún, MX
4-star6.6/10 guest score693 reviews
6.4 km (4.0 mi) away
Guest ExperienceAmenities
About this hotel
Convenient Location in Cancún
Located just 12 km from the Cancun Underwater Museum, City Express Plus by Marriott Cancun Aeropuerto Riviera offers a range of amenities including a fitness centre, free private parking, and a restaurant.
Modern Facilities and Services
This 4-star hotel provides guests with free WiFi, room service, a 24-hour front desk, a shared lounge, and a bar. Additionally, a business centre and vending machines with snacks and drinks are available on site for added convenience.
Nearby Attractions and Airport
Explore popular attractions such as Beto Avila Stadium and Cancun Government Palace, located 19 km and 20 km away respectively. For travelers, the Cancún International Airport is just 8 km from the hotel.
Experience comfort and convenience at City Express Plus by Marriott Cancun Aeropuerto Riviera. Book your stay now!
Important Information
On your next trip to Mexico's Southeast , City Express Plus by Marriott Cancún Aeropuerto Riviera offers you a pleasant lodging experience with maximum comfort. Upon arrival, enjoy spacious and modern spaces to work or relax while connecting to the WiFi network.In the afternoon, refresh yourself in the outdoor pool and enjoy the delicious options at the snack bar.Wake up every morning with a delicious complimentary continental breakfast at Café Plus restaurant, or if you prefer, order from the a la carte menu or ask for room service. Have easy access to Cancun International Airport through the airport-hotel-airport shuttle service, please consult with the staff for availability and schedules. During your spare time, visit Cancun's hotel zone, explore the greatest shopping center in the region and other famous theme parks in the area.
Free hotel-airport transportation is offered only with prior reservation and subject to availability.
request more information at front desk.
When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply. Please contact hotel to check Group Policies.
American breakfast included
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Daily housekeeping
Accessible parking
Shared lounge/TV area
Parking garage
Wheelchair accessible
Snack bar
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Shuttle service (free)
Outdoor furniture
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Room Types
Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ToiletCotsFree gym accessComplimentary access to conference room/business areas
Queen Room with Sofa Bed
Up to 2 guests25 sqmSofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Toilet
King Suite with Sofa Bed
Up to 2 guests25 sqm
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Room details
25 sqm
In-room amenities
ToiletCotsFree gym accessComplimentary access to conference room/business areas
King Suite with Sofa Bed
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The suite offers a coffee machine. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ToiletCoffee machineCotsFree gym accessComplimentary access to conference room/business areas
King Suite with One King Bed and One Sofa Bed
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ToiletCotsFree gym accessComplimentary access to conference room/business areas
Large King Suite With Sofa Bed
Up to 2 guests32 m2Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
32 m2
In-room amenities
ShowerAir conditioningDeskToiletPrivate bathroom
Suite with Two Double Beds and Sofa Bed
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The suite provides a coffee machine. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ToiletCoffee machineCotsFree gym accessComplimentary access to conference room/business areas
King Room
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The double room features a coffee machine. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ToiletCoffee machineCotsFree gym accessComplimentary access to conference room/business areas
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Guest reviews(1,794 total)
Provider-sourced guest reviews.
6/10
Reviewed Sep 3, 2026Good location.
The floors were very dirty, and toilet wasn’t the best.
9/10
Reviewed Aug 29, 2026desayuno recomendado y la piscina esta bastante amplia y grande, el check in muy rapido.
cuenta con varios partes en descuido, parte del techo esta dañado por humedad, tambien en el area de albercas ya se encuentran despegadas varias maderas y es peligroso para los huespedes.
8/10
Reviewed Aug 25, 2026Al lado del aeropuerto con parking que es lo que queríamos. Todo bien
5/10
Reviewed Aug 24, 2026Ubicación cerca del aeropuerto
Desayuno muy pobre y el olor a humedad de la habitación
9/10
Reviewed Aug 19, 2026La habitación, desayuno
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Cerca de la estación del tren maya y enfrente de un outlet
9/10
Reviewed Aug 16, 2026The schuttle. It keeps me away from the taxi mafias!.
The pool terraces and furniture are in urgent need of maintenance.
3/10
Reviewed Aug 14, 2026Er is een parking onder het hotel waar we gratis mochten parkeren, wat zeker een pluspunt was.
Het hotel is erg verouderd. De vloeren zijn versleten en op sommige plaatsen kapot. De lakens waren helaas niet helemaal proper. Het ontbijt was oké, maar niet erg uitgebreid.
9/10
Reviewed Aug 13, 2026La ubicación
9/10
Reviewed Aug 11, 2026En general todo, siempre es una buena experiencia Gracias!
8/10
Reviewed Aug 8, 2026The rooms are spacious and neat
The toilet has the heaviest urine smell , the entire room smelt like it. Even though they came and sprayed it with some chemicals it still didn't help
8/10
Reviewed Jul 24, 2026Stort hotel lige op af lufthavnen og et kæmpe shoppingcenter lige ved siden af.
Vi var fire mennesker på værelset og havde kun fået to håndklæder. Vi kunne sikkert sagtens have fået flere, hvis vi spurgte, men det burde bare have været der fra start. Den ene aften spiste vi på hotellets restaurant og fik to af os fik dårlig mave. Men havde ikke nogen problemer de andre gange vi spiste der. Maden smagte fint.
4/10
Reviewed Jul 24, 2026Convenient for the airport. Courtesy shuttle bus to and from the airport was excellent. Room was acceptable for an overnight stopover. Swimming pool was great to cool off. Complementary breakfast was good. Staff were excellent.
The quality of the menu food was awful. There is no bar as such, drinks are ordered via the food service area. The whole hotel is looking tired but functional. You get what you pay for.
9/10
Reviewed Jul 22, 2026Lage, Preis, Shuttle Service inklusive, bestes Frühstück in ganz Yucatan. Toller Poolbereich außen. Parkplatz inklusive. Outletstore zwei Minuten vom Hotel.
Zimmergröße etwas klein für 4 Personen.
8/10
Reviewed Jul 20, 2026Breakfast was good.
Parking was a little difficult.
10/10
Reviewed Jul 16, 2026En general todo! Cómodo limpio buen personal atentos
10/10
Reviewed Jul 16, 2026Shuttle Al aeropuerto, amabilidad de su personal, horario de check out
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Desayuno muy completo, así como su hospitalidad. Limpieza en el hotel y excelente ubicación.
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Lo que me gustó es que esta solitario es un buen lugar para tomar un descanso y desconectarme del dia a dia
Que cuando llegas no te explica las funcionalidades del hotel
8/10
Reviewed Jun 17, 2026The staff are stupid
9/10
Reviewed Jun 9, 2026fue muy agradable y habia poca gente. todo agradable me gusto mucho
no pude desayunar por que salí temprano
9/10
Reviewed Jun 1, 2026Todo bien, gracias. Todo bien. Gracias.
10/10
Reviewed Jun 1, 2026El desayuno era muy repetitivo, no hay variedad de alimentos. una pena que no dejes subir el desayuno a la suite, a veces por tiempo uno debería poder desayunar mientras se arregla jeje
me hospede casi una semana, Hay una alarma contra incendios que se activaba todas las noches. Y la verdad fue difícil dormir por ese tema jeje
10/10
Reviewed May 28, 2026Colazione ti ricchissima, piscina e zona circostante molto bella, navetta gratuita per l’aeroporto
9/10
Reviewed May 26, 2026Desayuno muy bien. Ubicación perfecta para nuestra actividad y de acuerdo a nuestras espp0ectativas
10/10
Reviewed May 26, 2026LA ATENCIÓN Y LA UBICACIÓN AL AEROPUERTO
EL MALL DE ALFRENTE ABRE MUY TARDE
10/10
Reviewed May 24, 2026Limpieza de habitaciones
No había toallas en el cuarto, ni de manos
10/10
Reviewed May 17, 2026El desayuno era muy bueno
No cambiaron sábanas y toallas hasta que lo solicite
10/10
Reviewed May 12, 2026Great location Great friendly and helpful staff Loved the fact that they offered airport transportation!
7/10
Reviewed May 11, 2026La piscine est très chouette. Pas.loin d un gros centre commercial et.de l aéroport
Petit déjeuner pas terrible. Peut être était til trop tôt.
8/10
Reviewed May 9, 2026Emplacement parfait à l’arrivée de l’aéroport pour partir le lendemain vers Tulum. Établissement très calme.
Le revêtement de sol des couloirs aurait besoin d’être remplacé mais sinon la chambre était impeccable.
8/10
Reviewed May 9, 2026Nah am Flughafen. Sehr nettes Personal und leckeres Frühstück
9/10
Reviewed May 4, 2026Ubicación cerca del aeropuerto. Desayuno buffet tipo continental, bueno, y suficiente para un desayuno.
No gustó · Llegamos un poco tarde y el servicio a cuartos cierra a las 10:30 pm, y nos hizo falta algo de comer. Tienen "snacks", pero queríamos una cena más en forma.
9/10
Reviewed May 1, 2026Ubicación cerca del aeropuerto. Desayuno buffet tipo continental, bueno, y suficiente para un desayuno.
Llegamos un poco tarde y el servicio a cuartos cierra a las 10:30 pm, y nos hizo falta algo de comer. Tienen "snacks", pero queríamos una cena más en forma.
7/10
Reviewed Apr 29, 2026Ok
El bufett
8/10
Reviewed Apr 23, 2026Ubicación excelente, instalaciones amplias y seguras, excelente servicios (desayuno excelente).
Todo muy bien. Sin comentarios
10/10
Reviewed Apr 20, 2026Hotel muy cómodo y ubicación perfecta.
10/10
Reviewed Apr 15, 2026La ubicación
3/10
Reviewed Apr 10, 2026The location is great next to the airport and the room was spacious and clean.
Staff are extremely unaccommodating. For this reason I would not come back or recommend this hotel. I arrived after midnight and the instructions for where I should go for shuttlebus pick up was very unclear. I ended up waiting over 1 hour to be picked up (landed 12.20 picked up 1.40). I also, the night before departure asked to be dropped off at the Tren Maya station with the shuttle which they organised and the day of I went to reception to check out and then was told that they could not accommodate my request and would not drop me to the station (mind you it is the same distance if not shorter as there is no traffic to the train station). They said all they could do was drop me at the airport and I would have to find transport from the airport to the train station on my own. Mind you, this whole conversation was done via Google translator on this day as the reception were unable to communicate in english. Additionally, the halls are pretty run down and they need a lot of work, there were giant holes on the hallway adjacent to my room.
6/10
Reviewed Apr 8, 2026La localisation est proche de l'aéroport. Bien pour une nuit en arrivant ou en repartant.
La propreté n'était pas impeccable (tâche sur le drap, poils dans la salle de bain,...) Toilette bouché. Petit déjeuner peu garni.
8/10
Reviewed Apr 6, 2026Hotel de aeropuerto Ubicado frente a un muy buen outlet! Para pasar un día o noche entre vuelos!!!
8/10
Reviewed Apr 5, 2026Limpio y comodo
El desayuno. Pocas opciones.
8/10
Reviewed Apr 4, 2026Petit dej inclus Emplacement
9/10
Reviewed Apr 3, 2026Cercano al aeropuerto, y tiene una piscina muy buena, incluye desayuno buffet muy bueno, sobre todo destaco la atención de la mesera del desayuno!!
9/10
Reviewed Mar 29, 2026Las instalaciones Suites están muy buenas. La ubicación es excelente. El desayuno es básico, pero con variedad de opciones. La limpieza es correcta.
Las instalaciones Plus son muy chiquitas. Deben tener por lo menos microondas y frigobar. Las instalaciones de la piscina están un poco descuidadas. El desayuno no tiene leche caliente.
9/10
Reviewed Mar 29, 2026Tout
Pas de repas le soir à notre arrivée
10/10
Reviewed Mar 28, 2026Pratique proche de l’aéroport et à l extérieur de La ville. Le buffet le matin tres bien avec de la nourriture locale, et la piscine très appréciable le matin. Hôtel nickel pour une première nuit. Juste prévoir que la cuisine peut être fermé si vous arrivez tard et qu il n’y a rien dans le quartier (nous on a eu de la chance)
Rien de particulier. Nous n’avions pas d’attentes et ça a été plutôt un bonne surprise. La piscine mériterai une petite rénovation mais on a toutefois bien profité. Ils prétend des serviettes et il y a des matelas
10/10
Reviewed Mar 28, 2026La limpieza del lugar, las camas muy cómodas, el sistema de tarjetas para poder usar el elevador te brinda seguridad, y sobre el servicio de shuttle aeropuerto - hotel - aeropuerto.
Llegamos tarde después del vuelo y en la tiendita no vendían comida como tal, solo snacks.
10/10
Reviewed Mar 26, 2026El desayuno estaba muy delicioso
9/10
Reviewed Mar 24, 2026La piscina, esta muy bonita, la limpieza y el personal. Si ubicación, muy cerca del aeropuerto
9/10
Reviewed Mar 23, 2026Todo
Yo tenía media hora nomas en el desayuno, y tardaron en abrir y que a esa hora las 6 am que es la hora del desayuno no había el tomate y el queso para el sandwich y pues que a esa hora no lo ponían dijo la trabajadora de muy mala manera como si hiciera un favor y el café no estaba listo.
7/10
Reviewed Mar 22, 2026Près de l'aéroport avec une navette et le petit déjeuner
Une très mauvaise odeur dans la chambre, certainement jamais ventilée (1 nuit et nos vêtements en sont imprégnés) Pas même un verre dans la chambre ou salle de bain
9/10
Reviewed Mar 16, 2026La cercanía del aeropuerto y el shuttle incluído.
Se ven un poco desgastadas algunas instalaciones fuera de la habitación, como el piso.
10/10
Reviewed Mar 15, 2026Gutes Hotel für Übernachtung nahe des Flughafens. Gute Ausstattung, nettes Personal. Frühstück war alles vorhanden, was man für den Start in den Tag benötigt. Einkaufsmöglichkeiten direkt in der Mall gegenüber.
10/10
Reviewed Mar 13, 2026La piscina y la comida
10/10
Reviewed Mar 13, 2026Siempre excelente atención en traslado
Todo bien
10/10
Reviewed Mar 12, 2026El desayuno está bastante por debajo del nivel de calidad que uno espera de un hotel de esta categoría. Había demasiada gente para el espacio disponible, lo que generaba sensación de saturación. Además, en varios momentos faltaban alimentos por falta de reposición, dando la impresión de que el servicio estaba desbordado.
Como comentaba anteriormente, la experiencia del desayuno dejó bastante que desear. En mi caso pedí leche caliente para el café y me la trajeron fría, ya que, según me indicaron, no sirven la leche junto con el café. No fue solo ese detalle; en general, la experiencia del desayuno resultó decepcionante y está muy por debajo de lo que cabría esperar de un hotel de esta categoría.
10/10
Reviewed Mar 12, 2026Precisamente las tres cosas, el desayuno muy rico, buen sazon!, la ubicacion excelente debido al Outlet "caminando" que queda cerca al hotel y la piscina con buena sombra y agradable....la organizacion muy atenta y rapida...
sin comentarios
8/10
Reviewed Mar 12, 2026El desayuno y el traslado al aeropuerto
Que había unos señores mayores con un parlante en el comedor escuchando música en volumen muy fuerte a horario de dormir
8/10
Reviewed Mar 11, 2026The staff were wonderful Breakfast was well above average Location was great - the mall was close
The pool needed some work.
8/10
Reviewed Mar 10, 2026The food was pretty good 👍. Loved location near airport and Hello Kitty Cafe
Pool was a little chilly but overall great stay!
7/10
Reviewed Mar 6, 2026Lo limpio del lugar
Las canas eran muy duras y las sábanas un poco viejas
9/10
Reviewed Mar 5, 2026Nähe zum Flughafen, was das Ankommen zu später Stunde erleichtert, insbesondere mit dem vom Hotel angebotenen Shuttle-Service. Der Pool war echt toll.
Das Frühstück ist okay, aber nicht sehr ausgefallen.
10/10
Reviewed Mar 3, 2026La colazione non era male, dovrebbero esserci più opzioni salutari e latte vegetale
L’aria condizionata è troppo forte
9/10
Reviewed Mar 3, 2026Sehr schneller Flughafentransport (kostenlos), gutes Frühstück, gemütliche Betten.
9/10
Reviewed Mar 2, 2026Relación calidad precio, instalaciones, servicio.
Nada
1/10
Reviewed Mar 1, 2026La cercania al aeropuerto.
Muy mala experiencia, el hotel tiene el aire acondicionado muy fuerte. Muchisimo frio dentro de el hotel, en la habitacion tambien pasamos frio. No funciona el aire caliente, las ventanas del hotel estan completamente selladas, no se abren, no hay nada de ventilacion, sensacion claustrofóbica, 0 aire fresco. El aire frio del hotel entra por debajo de la puerta de la habitacion, en la cual se siente mucho frio ya que no puedes abrir la ventana para ventilar o compensar con aire caliente de la calle. Levantarte por la mañana y no poder ventilar, airear y refrescar el sitio donde duermes me parece algo BASICO E INDISPENSABLE. Aun olia a otras personas la habitacion, ya que al no abrirse ninguna ventana de todo el hotel, no hay movimiento de aire de la calle. Jamas volveria a quedarme aqui. PD: el desayuno esta incluido y te dan dos tickets, cuidado de no perder ese papel chiquito porque aun que no hayas ido a desayunar si pierdes ese papel te haran pagar el desayuno. Fue muy dificil razonar con el personal.
9/10
Reviewed Feb 28, 2026Boas instalações, café da manhã, conforto do quarto, equipe.
Nada a reclamar.
10/10
Reviewed Feb 28, 2026Servicio de shuttle excelente, Limpieza, camas cómodas , instalaciones impecable y desayuno por el precio y cercanía al aeropuerto. Para estancias de una noche para tomar vuelo al siguiente día está perfecto.
Servicio del desayuno muy lento.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Convenient location
- •Friendly staff
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Poor breakfast quality
Cleanliness
6.74/10Multiple mentions of dirty rooms and poor cleaning standards.
Service
8.71/10General sentiment of friendly and attentive staff, despite some issues.
Location
9.25/10Frequent praise for the convenient location near the airport and shopping.
Room Quality
7.2/10Mixed reviews; comfortable beds but some concerns about room size and cleanliness.
Amenities
7.73/10Amenities like breakfast and shuttle service need improvement.
Value for Money
7.99/10Decent value given the location, but not outstanding.
Food and Beverage
6.74/10Consistent feedback on poor breakfast quality and disorganization.
Overall Experience
8.01/10A generally satisfactory stay, but with notable areas for improvement.