12 Töne
12 Töne, Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße, 1100 Vienna, Austria- Made
- Public Art
- Sight
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Hotels in Vienna8.5Excellent(4,626 reviews) 
78% match
78% match
77% match
Motel One Wien-Hauptbahnhof
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LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location near Vienna's Main Train Station
Located right next to Vienna's Main Train Station, Motel One Wien-Hauptbahnhof offers a convenient stay for travelers looking to explore the city with ease.
Modern Amenities for a Comfortable Stay
The air-conditioned rooms at Wien-Hauptbahnhof Motel One are equipped with a flat-screen TV and a bathroom, providing guests with a comfortable and modern accommodation experience.
Easy Access to City Centre and Attractions
With an underground station at the train station, guests can easily access the city centre in just 5 minutes. Additionally, the proximity to Belvedere Palace allows guests to explore this iconic attraction with just a short 10-minute walk.
Book your stay at Motel One Wien-Hauptbahnhof for a convenient and comfortable experience in Vienna.
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Lichtzeichen Humboldttempel
Lichtzeichen Humboldttempel, Humboldtplatz, 1100 Vienna, Austria- Memorial
Humboldttempel
Humboldttempel, Humboldtplatz 7, 1100 Vienna, Austria- Memorial
Säule Nr. 11-70
Säule Nr. 11-70, Arsenalstraße, 1030 Vienna, Austria- Sculpture
Important Information
For bookings of 10 or more rooms, special conditions and extra charges may apply. Please contact the property directly for further information. Contact details are stated in the booking confirmation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Bar
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Accessible parking
Parking garage
Allergy-free room
Electric vehicle charging station
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
CCTV in common areas
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Security alarm
Key card access
Room Types
Deluxe Room (2 Adults + 1 Child)
Up to 3 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCots
Standard Double Room with View
Up to 2 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
With View
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCots
Superior Double Room
Up to 2 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCots
Superior Double Room with View
Up to 2 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
With View
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCots
Standard Double Room
Up to 2 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCots
Standard Double Room
Up to 2 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCots
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Guest reviews(4,626 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 12, 2026Modern und sauber
Keine Beschwerden
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Sehr nettes Personal!
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Die Freundlichkeit beim Empfang bzw. im gesamten Haus, das Frühstücksangebot (Vielfalt und Qualität), Die Lage des Hauses am Wiener Hauptbahnhof;
10/10
Reviewed Sep 12, 2026Location was excellent! Bar area is comfortable and beautiful.
Nothing
10/10
Reviewed Sep 12, 2026Byłam tylko na 1 noc, potrzebowałam wygodnego miejsca gdzie będę mogła się odświeżyć po podróży oraz przygotować do jej kontynuacji. Motel one spełnił swoje zadanie. Obsługa była bardzo sympatyczna, Pan recepcjonista, który mnie obsługiwał o 6 rano był bardzo miły. W pokoju było czysto i przyznam, że bardzo polecam. Chętnie skorzystam ponownie następnym razem 🫶
7/10
Reviewed Sep 12, 2026Alles an und für sich bestens.
Check in kamen getrennt beim Hotel an, obwohl ausdrücklich beim Check in gesagt dass meine Tochter später kommen wird, hat bei ihrer Ankunft nichts funktioniert und sie wollten ihr die Zimmerkarte nicht geben.
8/10
Reviewed Sep 12, 2026Lage nah am Hauptbahnhof, Frühstücksauswahl ausgezeichnet, Housekeeping sehr nett, Gepäckaufbewahrung ohne Probleme
Zimmer war zum Check-In nicht bereit/sauber, Personal beim Check-In anteilnahmslos
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Nice spacious room with comfortable beds and a good shower. Very convenient location opposite the station
Glasses in the room instead of paper cups and a net curtain at the window as we were on the 3rd floor directly opposite apartments and a hostel.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026We liked how close it was to the train station and close to restaurants and food stores
Would have been great and made the experience more pleasant if there had been a small fridge, kettle & cups
9/10
Reviewed Sep 11, 2026Tolles Hotel direkt am Hauptbahnhof. Wie immer die gewohnte Motel-One-Quality!
Alles war super!
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Convenient for station and other transport links. Good breakfast. Helpful staff.
No tea or coffee making facilities in room
8/10
Reviewed Sep 11, 2026De locatie is echt top, naast het centraal station. Makkelijk de stad te bereiken.
Op bepaalde dagen werd de kamer niet gepoetst en kreeg je dus geen nieuw toiletpapier of handdoeken. Dit moesten we dan aan de balie gaan vragen
8/10
Reviewed Sep 11, 2026住宿地點就在火車總站對面，整個櫃台跟電梯動線安排非常好
房間小了點，沒有任何的備品，連水都沒有，其餘都不錯
9/10
Reviewed Sep 11, 2026Hervorragende Lage,
Leider waren die meisten Fernsehproramme gestört. Der Fehler konnte kurzfristig nicht behoben werden, aber das Personal war sehr bemüht.
7/10
Reviewed Sep 11, 2026The staff was Great and the location and view wonderful. It’s a pitty that the room feels stingy no coffee no tea. For the price it’s a stingy and cheap not really hospitable. But I guess it’s the Vienna way
10/10
Reviewed Sep 10, 2026Immer wieder eine Freude, beste Lage, äußerst unklompiziert, sehr freundliches Personal, freue mich auf das nächste mal...
Nichts
1/10
Reviewed Sep 10, 2026Wir haben trotz Reservierung und Vorauszahlung kein Zimmer erhalten. In diesem Hotel werden Zimmer überbucht
8/10
Reviewed Sep 10, 2026ich war schon öfter im MotelOne. Die Lage im ersten Stock hat mir nicht gefallen. Der Service, als ich keinen Strom hatte, war sehr prompt und der junge Mann hat sich bestens gekümmert. Das Problem war schnell behoben.
Ein Waaserkocher im Zimmer.
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Super close to the station. Clean. Nice enough. Extra couch.
They forgot to prepare the baby cot that we requested.
9/10
Reviewed Sep 10, 2026Pænt værelse, lækker morgenmad og venligt personale
Internettet fungerer ikke godt og det er et åbent netværk
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Sehr gut
Im Frühstücksraum war es zu kalt.
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Sehr sauber, sehr ruhig, sehr leckeres Frühstück (vieles in Bio-Qualität)
Alles war tiptop
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Das Frühstück war gut und ausreichend.
Im Frühstücksraum war es zu kalt. Man musste eine Jacke anziehen.
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Locatie is top, en de bedden liggen fijn. We hadden een kamer upgrade gedaan met mooi uitzicht aan de achterkant
De douche wordt onwijs nat bij douchen, maar opzich klein issue. We kregen de volgende dag weer drogr nieuwe badmatten
10/10
Reviewed Sep 9, 2026就在车站对面，交通方便
房间偏小
7/10
Reviewed Sep 9, 2026Hilfsbereiten, zuvorkommendes Personal
Falsche Information bei Buchung zum Parken von Motorräder. Auf die explizite Frage wo man mit Motorräder parken kann, wurde auf die Tiefgarage verwiesen. Hier war es, wie auch im umgebenden Anwohnerbereich nicht gestattet Motorräder abzustellen.
8/10
Reviewed Sep 8, 2026Lokalizacja hotelu super. Wszędzie można się dostać metrem albo tramwajem. Sklepy, gastronomia, transport na dworcu 3 min drogi z hotelu. Wygodne łóżka. Klimatyzacja spełniła swoją rolę a było 40 stopni na zewnątrz.
Brak czajnika, lodówki w pokoju. Nie ma również wody mineralnej w pokojach.
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Die Lage am Bahnhof, das leckere Frühstück, freundliches Personal und auch dass wir nach dem auschecken die Koffer noch bis nachts kostenfrei unterstellen konnten
Fällt mir wirklich nichts ein
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Een uitgebreid ontbijt ,vriendelijk persoo neel
niks
9/10
Reviewed Sep 8, 2026Ubicacion ideal!
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Frühstück war gut.fas gesamte personal war freundlich und zuvorkommend.brsonders gefallen hat uns der junge mann hinter der bar.
Es gibt nichts zu bemängeln.
8/10
Reviewed Sep 8, 2026Location was perfect when using trains etc.
Rooms were very small but that was expected.
9/10
Reviewed Sep 8, 2026Die Lage ist spitze. Frühstück ist in Ordnung. Personal sehr freundlich.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026床品，位置
没有烧水壶
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Gute zentrale Ausgangslage für Besichtigungen
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Удобное месторасположение . Вежливый персонал. Чисто и комфортно.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Locality
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Clean room, friendly staff, centrally located opposite of Wien Hauptbahnhof. Ze
The inner climate is a bit too humid to my taste
8/10
Reviewed Sep 7, 2026The hotel was very comfortable, and the staff were friendly, helpful, and very quick to respond to any request. The location was excellent, close to everything and very convenient for getting around. I really enjoyed my stay and would definitely recommend this hotel.
Actually, I like becuase the location was great and staff were helpful
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Lage, Personal - wie immer - sehr freundlich
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Schönes klimatisiertes Zimmer
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Sve je ok.
Sve je ok.
8/10
Reviewed Sep 6, 2026Erreichbarkeit zum Stadtzentrum
Bedienung an der Bar , wirkte ein wenig genervt,obwohl wir nicht viel benötigten.
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Schick, praktisch und modern. Sehr nettes Personal, bequemes Bett und super Aussicht
Habe Rührei vermisst und die Aufzugtüren sind nichts für Langsame
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Зручне розташування. Комфортне ліжко для сну. Чистий та охайний номер.
10/10
Reviewed Sep 6, 2026We have stayed before for the convenience of the hauptbahnhof, for the decent sleep, the pleasant staff and the exceptional breakfast.
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Sehr zentral, äußerst freundliches und kompetentes Personal, alles im Zimmer das gebraucht wird.
Waren mit Kind im Zimmer, daher war der Platz im Bad und die Ablagemöglichkeiten im Zimmer etwas gering. Aber das war für uns nicht problematisch.
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Nähe zum Bahnhof
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Direkte Verbindungen vor der Haustür. Personal war sehr freundlich
Keine Parkmöglichkeiten
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Staff good
shower temparature alittlebit low
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Das Personal war durchweg sehr freundlich. Das Frühstück war gut. Viele Bio Produkte, sowie Extras wie laktosefreie Milch, veganer Käse, glutenfreies Brot etc. Die Lage ist toll, alles ist super erreichbar.
6/10
Reviewed Aug 29, 2026Location, bar
Small room, no kettle, pillow and bed not comfortable
7/10
Reviewed Aug 29, 2026Parkeergarage naast het hotel. Personeel was vriendelijk en beschikbaar. Voldoende glutenvrije opties bij het ontbijt en er werd meegedacht ivm kruisbesmetting.
De afzuiging in de badkamer was niet zo goed.
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Muy buena calidad precio. Habitaciones cómodas. Todo muy limpio. Personal amable. Se estaba muy bien en el bar de abajo. Los chicos del bar también muy amables. Está al lado de la estación.
10/10
Reviewed Aug 29, 2026Zentral - Preis/Leistung hervorragend
7/10
Reviewed Aug 29, 2026La ubicación y la sencillez
La ducha, tanto por temperatura como el diseño. El tamaño de las habitaciones, el cierre de la puerta y el TV y su limitación
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Locația perfectă
Frigider în cameră
8/10
Reviewed Aug 29, 2026Schönes Großes Hotel sehr zentral gelegen. Alles gut mit den Öffnungszeiten zu erreichen. Wir waren zufrieden.
10/10
Reviewed Aug 29, 2026L'hotel è molto figo, sia nelle parti comuni che nelle stanze che sono belle, pulite, comode
Niente, è stato tutto perfetto
10/10
Reviewed Aug 28, 2026Das Personal war äußerst zuvorkommend und freundlich
9/10
Reviewed Aug 28, 2026Clean & comfortable
9/10
Reviewed Aug 28, 2026Bona ubicació, al costat de l'estació I del tranvia que et deixa al centre de la ciutat. Hotel molt correcte, habitacions gran amb un bany petit pero net i adequat. Molt silenciós, es podia descansar durant la nit. Llits còmodes. Et guarden les.maletes fins a l hora de marxar sense cost.
L'esmorzar l'hem.trobat excessivament car.
8/10
Reviewed Aug 28, 2026Està molt ben ubicat, ja que si t'agrada caminar pots arribar al centre de VIENA en 30 minuts a peu. Si no, està molt ben comunicat en transport públic.
Al ser un hotel tan gran, la informació que et donen és ràpida i atropellada perquè sempre hi ha molta cua a recepció. Però han resolt les preguntes d'una manera acceptable.
8/10
Reviewed Aug 28, 2026قربك من محطة القطار
لايوجد بار في الغرفة وموظفين الاستقبال لايقومون بخدمتك عند السؤال
7/10
Reviewed Aug 28, 2026Location beside the station was convenient for us.
The first room we were allocated didn't look as if it had been properly cleaned.
9/10
Reviewed Aug 28, 2026Ich finde, die Nähe zum Hauptbahnhof und dadurch ist man sehr schnell zur Infrastruktur in Wien ein Vorteil.
5/10
Reviewed Aug 28, 2026住宿地點很方便，鄰近車站與超市。 入住高樓層房間，景緻不錯。 房間打掃得很乾淨。
早餐一成不變，個人覺得沒有很好吃。 此外，員工說收據會寄到我的電子信箱，但我並沒有收到。 這個價格我覺得有其他的選擇，畢竟車站附近有很多飯店........
6/10
Reviewed Aug 28, 2026Abgesehen vom Badezimmer war alles super.
Das WC war schlecht geputzt, der Abfluss der Dusche ging extrem schlecht und am Waschbecken kamen nach erster Benutzung Rasierschaum und Haare aus dem Waschbecken.
8/10
Reviewed Aug 28, 2026Freundlicher Service, sehr ruhiges und komfortables Zimmer mit gut funktionierender Klimaanlage, gut angebunden an den ÖPNV
Die Matratze war für unseren Geschmack ein wenig zu hart
8/10
Reviewed Aug 28, 2026Die Lage für Wien ist ausgezeichnet
10/10
Reviewed Aug 28, 2026ロケーションと清潔感
7/10
Reviewed Aug 27, 2026Leider gibt es für das Frühstück zu wenig Plätze und es kommt zu Wartezeiten!
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Motel One war wie immer zu meiner Zufriedenheit.zentrale Lage. super Frühstück, super Zimmer. freundliches Personal
Bin dieses mal mit meiner Familie ( Frau , 2 Kinder) angekommen und machte leider den Fehler dass ich zwei Doppelbettzimmer buchte. Am Empfang habe ich erfahren dass es im Hotel auch Familienzimmer gäbe. Werde das nächste mal anfragen ob das Familienzimmer verfügbar ist, da ich dieses mal zwei Doppelbettzimmer bezahlen musste. mfg Michael
8/10
Reviewed Aug 27, 2026sehr zentral, funktional,
Kein Kühlschrank, Frühstücksraum sehr voll
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Very clean and so close to the station.
Much more basic than we’d thought. Limited toiletries and no coffee machine. Breakfast quite basic.
5/10
Reviewed Aug 27, 2026La localización.
Habitaciones sin espacio para abrir maletas. Limpieza justa, muy justa.
1/10
Reviewed Aug 27, 2026Sehr enttäuschend. Die Buchung wurde bestätigt und der Betrag bereits vor der Anreise abgebucht. Am Anreisetag wurde uns noch mitgeteilt, dass der Check-in ab 15:00 Uhr möglich sei und wir unser Gepäck zwischenzeitlich abgeben könnten (ohne dabei unserer Buchung zu überprüfen). Am späten Abend stellte sich dann heraus, dass angeblich keine Buchung auf meinen Namen vorhanden war und das Hotel ausgebucht ist. Nach rund drei Stunden Diskussionen und Taxifahrt mussten wir mitten in der Nacht in ein anderes Hotel umziehen. Besonders enttäuschend: Auch auf meine Beschwerde nach dem Aufenthalt erhielt ich keinerlei Antwort. Absolut unverständlich und nicht professionell.
9/10
Reviewed Aug 27, 2026The bed was very comfortable. Rooms were clean. Staff were friendly. Breakfast was good.
Maybe replacing carpet by vinyl floor for easier cleaning, more hygienic when walken barefoot.
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Personal super freundlich!!! War nur eine Nacht, mehr kann ich nicht sagen
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Sauberkeit Freundlichkeit Schönes Zimmer Sehr schönes Badezimmer Super Lagw
9/10
Reviewed Aug 27, 2026住宿地點很好, 房間到當天前都可以取消
早餐偏冷食. 而且房間沒有冰箱
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Freundliches Personal
7/10
Reviewed Aug 27, 2026Goede locatie vlak bij Hbf
Hotel is totaal niet berekend op fietsers. Fietsen moeten buiten staan. Displays gestolen!!! Personeel niet behulpzaam waar de fietsen dan wel konden staan. Verwezen naar Hbf maar hoe en waar wist men niet te vertellen. S’avonds zijn de balies van Hbf ook dicht om inlichtingen oid te verkrijgen
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Personal extrem freundlich
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Sehr lecker frühstück mit guter auswahl, preisverhältnis sehr gut, nettes personal :)
/
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Der Empfang bei der Anreise war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben sogar früher unser Zimmer bekommen. Die Lage ist wirklich top, die Ausstattung ist gut und das Personal war immer hilfsbereit.
Das einzige was uns nicht ganz zufrieden gestellt hat, war das Frühstück. Das Buffet war wirklich ok, jedoch fehlte uns persönlich einiges z.B. Rührei oder Fleischsalat.
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Our stay was amazing, friendly staff and location was great 👍🏻
Everything was ok for us.
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Ubicación y comodidad
Todo excelente
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Lokalizacja Widok Cena Komfort
9/10
Reviewed Aug 26, 2026Micul dejun bun. Locația perfectă.
Lipsa unui frigider sau minibar. Recepția și sala pentru dejun sunt cam slab luminate. Micul dejun să fie mai diversificat.
8/10
Reviewed Aug 26, 2026the best location with very easy access to train station,comfort bed,daily great cleaning service
that would be better to put a kettle and 2 cups in the room
8/10
Reviewed Aug 25, 2026Die großen Fenster mit Blick zum Bahnhof.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Ruim, modern, gezellig en comfortabel. Super gelegen t.o.v. station en het openbaar vervoer van de stad. Uitgebreid ontbijt met enkele vegetarische alternatieven
Ik miste nog een waterkoker op de kamer
8/10
Reviewed Aug 25, 2026Proximidade com a estação central.
Quarto pequeno, banheiro pequeno e sem frigobar.
8/10
Reviewed Aug 25, 2026Absolut leise!!
Keine Minibar
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent central location (opposite Hauptbahnhof, near tram and pedestrian streets)
- •Modern, clean rooms
- •Comfortable beds; quiet rooms with double glazing
- •Friendly/helpful staff and early check-in available
- •Good variety of breakfast (notably vegan options)
- •Convenient on-site shops and nearby restaurants/cafés
- •Repeat guests return to the hotel
Areas to consider
- •No kettle / no in-room coffee machine reported by multiple guests
- •No refrigerator in rooms
- •Breakfast considered expensive; some items (fresh fruit) missing and coffee not always hot
- •Air conditioning issues in some rooms (rooms felt hot/stuffy)
- •Bathroom ventilation problems in some rooms; shower dripping reported
- •No bicycle garage
- •Housekeeping less frequent for long stays; occasional room assignment errors
Cleanliness
9.2/10Rooms described as modern and clean by several guests; generally praised, though a few long-stay guests noted less frequent housekeeping.
Service
9/10Staff frequently described as friendly and helpful (early check-in noted, reception assisted with AC issues); one guest reported an incorrect room assignment incident.
Location
9.9/10Consistently highlighted as excellent — directly opposite Hauptbahnhof, close to trains/trams, pedestrian streets, shops and restaurants; highly convenient for travelers.
Room Quality
7.6/10Comfortable beds and quiet rooms (double-glazed windows) praised; several practical shortcomings reported such as missing kettle/fridge, occasional dripping shower, austere in-room cups and some AC failures.
Amenities
7.2/10Good on-site restaurants/shops and breakfast variety, but multiple guests noted missing in-room amenities (no kettle, no coffee machine, no refrigerator) and occasional AC problems; no bike garage mentioned.
Value for Money
7.5/10Location and comfort give good value for many guests, but breakfast perceived as expensive and some felt housekeeping frequency and amenities reduced perceived value.
Food and Beverage
7.8/10Breakfast praised for variety (including vegan options) but criticised for high price; some guests noted issues like no fresh fruit salad and coffee from the machine not always hot.
Overall Experience
9.8/10Majority of reviewers report a very positive stay ('Perfect Stay', repeat visits), citing convenience, comfort and friendly staff despite some amenity and breakfast drawbacks.